核心提示：随着王者荣耀2.0版本的全新更新，我们收到了许多用户的反馈，其中部分机型出现了闪退现象，导致信誉积分被扣除。在此，我们深感抱歉并正在紧急修复这一问题。
今天，腾讯王者荣耀的重大版本更新正式推出，全新的嫦娥与猪八戒英雄加入战斗，游戏的美术风格全面升级，界面焕然一新。全新的音乐大厅音乐也随之亮相，王者峡谷发生了巨变。全新玩法日之塔已经开启，对局环境得到了多重优化，性能得到了提升，峡谷地形也进行了调整与升级。
部分用户今天遇到了无法进入游戏的问题，闪退后还出现了信誉被扣分的情况。针对这一问题，王者荣耀团队已经作出回应并表示：目前正在紧急修复中，同时将会对信誉积分进行补偿。
对于受到影响的召唤师们，如果出现闪退并导致信誉积分被扣除的情况，请尽快联系客服进行登记。我们将核实情况后，进行相应的信誉积分补偿。
在此，我们呼吁仍遇到闪退问题的召唤师们暂时不要进行游戏对局操作。
感谢各位召唤师对于新版本的热情与支持，我们会积极收集大家遇到的问题并及时反馈。请大家关注我们的最新动态以了解进展情况。
关于王者荣耀2.0版本闪退的解决办法
目前，官方尚未发布具体的解决公告。我们建议大家耐心等待，相信官方会及时更新解决方案或发布补丁。在此期间，可以先不要进入游戏，等待官方发布修复信息后再进行游戏。我们将持续为大家关注并更新这一问题的最新进展。
