
虎年春节的脚步日益临近,电商平台举办的年货节也正如火如荼地进行着。在这个特殊的节日里,消费者最关心的莫过于春节期间是否能顺利收到自己的快递。针对这一担忧,天猫、京东、唯品会等电商平台近期纷纷宣布,春节期间不仅不会停止派送服务,还提供了更为贴心的升级服务,确保消费者在节日期间购物无忧。春节不打烊已然成为今年春节消费的一大亮点。
淘宝天猫在1月10日就率先宣布,今年春节期间将不停歇地提供服务,照常发货。其物流保障持续运作,确保消费者在春节期间依然能够正常收货。为此,淘宝旗下的菜鸟物流联手国内各大主流快递公司,保障全国300城市的消费者春节期间能顺利收到货物。
随着春节的临近,网购已经成为人们置办年货的主要方式之一。各大电商平台也积极发力春节消费市场。京东以其物流速度快而著称,今年更是推出延长年货节时间至2月7日。春节期间,京东特设“春节也送货期”,消费者在此期间能正常收到来自京东商城的快递。部分核心城市的消费者在购买京东自营商品时,还能享受到高效的211限时达和当日达送货服务。
唯品会作为特卖电商,也推出了春节无休的措施。除了春节不打烊、物流服务不停歇外,还针对虎年春节的订单进行了服务升级。在1月24日至2月8日期间,签收的订单可享受更长的无理由退换货服务,由原本的7天升级为15天。自营订单揽收退换货服务也不会停止,全年无休。唯品会相关负责人表示,这些升级服务的目的是从消费者出发,消除他们在春节期间的购物顾虑,提供更好、更便捷的消费体验。
电商平台的春节不打烊措施,是建立在各大物流公司提供的春节服务基础之上的。如淘宝天猫的菜鸟网络、京东旗下的京东快递以及唯品会的物流合作伙伴顺丰快递等,他们的服务时间都将全面覆盖春节假期。邮政局消息显示,今年春节期间,主要寄递企业如EMS、顺丰、京东物流等都将提供“春节无休服务”。各快递企业的服务公告显示,春节不打烊的服务时间是从2022年1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四),其他时间则提供常态快递服务,服务范围涵盖全国各地(除等特殊地区外)。
春节期间,国内消费市场将迎来一波热潮。知名财经评论员毕舸认为,电商平台在春节期间纷纷推出不打烊措施,并升级服务,体现了以消费者为中心的运营思路。这不仅能让消费者享受到高质量、更便捷的购物服务,还能激发国内市场的消费热情,满足消费者的购物需求。
