随着新零售浪潮的推进，消费者的购物习惯正在经历一场变革。从前消费者喜欢亲自逛店选购，如今，越来越多的人倾向于利用碎片时间完成消费。社区团购这种以微信群为平台的消费模式也应运而生。线上下单，线下自提，价廉物美的商品直达居民手中，社区团购已经成为电商、微商之后的新型消费模式。
社区内，“团长”们正在热火朝天地核对订单，从百货到家庭服务，几乎无所不能团。比如桥头地瓜、海南白糖罂荔枝的推销信息，亦或是加油卡的年度大促，这些以往在超市、商场内的促销场景，如今在社区团购群内屡见不鲜。
走访西安的大型社区，不难发现社区团购的足迹。一些社区拥有两到三个同类型的团购群，商品主要以生鲜、时令果蔬、日常生活用品为主。在一个名为“社区吃货团”的团购群内，南瓜预售信息一发布，立马就有客户下单，短短一小时内，订单如雪花般飞来。客户可以在指定地点取货，也可以选择送货。除了常规的团购产品，现在还增加了培训班、周边一日游、果蔬采摘、家政服务等团购项目，只要客户有需求，社区团购几乎都能满足。
参与社区团购的客户正在自提点轻松取货。值得注意的是，女性已经成为社区团购的主力军。在西安各大居民社区，社区团购的认可度越来越高。记者采访的50位居民中，有70%以上的居民参与过社区团购，其中不少居民甚至在手机内安装了社区团购的小程序。
随着社区团购的兴起，许多全职主妇看到了商机，小区附近的小超市、小商店也开始与电商团购平台合作，成为线上社区团购平台在小区内的提货点。电商团购平台利用丰富的资源和物流体系，在各地招募“团长”，“团长”负责组建微信群，分享平台产品。所有产品提前付款，一般隔天到货，团长赚取的是每单的佣金，平均在10%左右。
放眼望去，全国范围内已经有许多社区团购公司在这一领域占据了一席之地。西安的社区电商团购平台也在不断增多，这些平台在各方面都有各自的优势和挑战。社区团购的本质是电商平台，通过布局在小区的门店吸引用户，再借助微信、拼团将用户引导至线上。社区团购兴起的背后，是新零售的大变革。
社区团购之所以能迅速发展，一方面是因为移动互联网购物的普及和增长，另一方面是因为社区团购利用社区强信任关系作为背景，实现快速引流和裂变。社区团购借助微信这个超级流量和熟人关系的优势迅速扩大用户基础。这种模式具有低门槛、容易规模化复制的特点，也深受资本市场的青睐。但是要想在社区团购这个领域长久发展下去就必须做好服务并严格把控商品质量。全方位服务消费者把品质关才是长久之计。
