
在日常生活中,我们经常会遇到搭公交坐过站的情况。遇到这种情况,不得不匆忙下车,然后跑到对面站台再次搭车,浪费时间和金钱。
相对于公交车而言,高铁的速度更快,站点之间的距离也更远,运行时间相对较短。如果乘客在途中睡着了或者没注意到站点,很可能就会错过目的地。这时,补票返回的费用可能会让人心疼。
很多人可能不知道,其实高铁也提供了一项非常贴心的服务。根据《铁路旅客运输办理细则》的相关规定,如果旅客因误售、误购、误乘或坐过了站,需要送回时,列车长会编制客运记录并交给前方停车站。车站会在车票背面注明“误乘”,并加盖站名章,然后安排免费返回。
这项服务的具体流程是:一旦发现自己坐过了站,一定要立刻找工作人员联系,请车长开具客运记录。车长会将客运记录交给前方站的工作人员,这时旅客需要跟着工作人员走,不要自行乱跑。持有客运记录的旅客不需要重新补票,到下一站后,车站会安排免费送回。
如果你在高铁上不小心坐过了站,不要着急,先冷静下来,找到车站工作人员,他们会为你提供帮助。这么实用的高铁服务,不妨告诉经常出差或旅游的朋友们吧。
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