故事背景
小张近期搬进新家，为了便利，他选择了电信宽带，每月费用为1000元。业务员向他介绍，这款宽带有100M的速度，足以满足一家人的需求。
小张家中有人热爱电影，而家庭成员则常常使用抖音。但使用两天后，小张感到困惑并打电话联系客服，认为运营商在欺骗他，因为他的宽带速度并没有达到100M。他在观看电影时，其他家庭成员使用抖音经常会卡顿。
客服询问原因时，小张表示：“我下载电影时，显示的下载速度不到每秒10M。”尽管客服耐心解释，小张仍然心存疑虑。
关于网速的说明
说到网速，其实这是一个通俗的叫法，专业术语是带宽。带宽是指单位时间内从网络某一点到另一点所能通过的最高数据率。
常用的带宽单位是bps（bit per second），即每秒传输的比特数。比特是数字信号的最小描述单位，用字母b表示。而存储单位中，字节（Byte）用字母B表示。一字节等于八比特，即1Byte=8bit。我们常说的网速如1Mbps即表示每秒传输百万比特的数据量。在日常生活中我们会简单地把速度称之为多少兆，这个兆其实是MB/s的缩写形式，代表的含义是一样的。运营商所说的宽带是下行带宽达到百兆宽带即指下行速度达到百兆位每秒的级别速度（以运营商设置的实际网速为准）。这里面存在着误解是由于人们在日常生活中常常误认为网速单位为MB/s而忽略了运营商宣传的是下行带宽。所以在使用宽带时一定要注意单位的换算和概念的理解避免产生不必要的误解和纠纷。
路由器也有带宽的概念比如千兆路由器指的就是路由器本身的传输速度可以达到千兆级别这与宽带的速度有关但又是不同的概念需要区分开来理解。另外实际网速往往会因为网络信号抖动无线信号干扰等因素影响低于理论值所以选择宽餐时要根据自己的实际需求选择合适的套餐既不能一味追求高网速也不应贪图价格低廉选择太小的带宽选择适当的宽带不仅保障了网速的稳定同时也能考虑自身的经济情况开支满足基本生活需要这样才能让自己的生活质量变得更好从而达到最好的网络体验。选择合理的套餐保障基本的宽带下载速度最重要的是靠路由器传送给自己的上网设备让下载的速度真正得以提升这才是使用宽带最基本的道理和最需要了解的知识点！当然实际的下载速度也会受到所下载的资源服务器上行带宽以及服务器数据处理能力的影响即使宽带再快也可能因为其他因素无法达到理想的下载速度因此需要根据实际情况判断下载速度是否达到预期效果并采取相应的措施进行优化提升网络体验和使用效果这也是非常重要的知识要点！此外还要考虑是否达到了标准问题可以根据家里宽带速率看看自己的宽带怎么样再决定是否升级或者更换路由器以获得更好的网络体验！总的来说掌握基本的网络知识是非常重要的不仅可以让你更好地享受互联网带来的便利同时也能避免不必要的麻烦和损失！
