一、核心作用与准备事项
对于系统故障的清除、数据彻底删除（如设备转售）以及系统性能的优化，以下的操作指南将为您提供帮助。在进行系统恢复操作前，请确保完成以下准备工作：
1. 提前备份个人数据（文档、照片、视频等），因为恢复操作可能会删除硬盘上的所有数据。
2. 确保设备电量充足，避免中途断电导致系统损坏。建议连接电源进行操作。
二、Windows 系统恢复操作详解
方法一：使用系统内置的重置功能（推荐）
1. 进入「设置 > 系统 > 恢复 > 重置此电脑」。
2. 选择「删除所有内容」，以彻底清除数据，适合转售场景。
3. 根据需要选择「云下载」或「本地重新安装」。云下载会自动获取最新系统文件，但需联网；本地重新安装则使用当前系统备份，速度更快。
4. 确认操作后等待系统重启，整个过程视硬件性能而定，大约需要30分钟至2小时。
若无法开机，可尝试以下方法：开机时连续按F11（戴尔/惠普等品牌）或按住Shift键+重启，进入恢复环境。然后选择「疑难解答 > 重置此电脑」，按提示完成本地恢复或云恢复。
方法二：使用品牌专属恢复工具
对于联想、戴尔、惠普等预装原厂系统的品牌电脑，可按照以下步骤操作：
1. 开机时按品牌快捷键（如联想Novo键、戴尔F12、惠普F11），进入启动菜单。
2. 选择「System Recovery」或「恢复出厂镜像」，部分品牌可能需要提前用U盘创建恢复介质，具体可参考说明。
三、macOS 系统恢复操作指南
步骤一：进入恢复模式
对于不同芯片类型的Mac，进入恢复模式的方式略有不同：Intel芯片Mac可按住Command+R开机；M1/M2芯片Mac需长按电源键选择「继续」。
步骤二：抹除磁盘并重装系统
在恢复界面打开「磁盘工具」，选中内置硬盘（通常名称为「Macintosh HD」）。点击「抹掉」，格式选择「APFS」，名称可保持默认或自定义。完成后退出磁盘工具，并选择「重新安装macOS」，按提示完成系统下载与安装（需保持联网）。
四、恢复后的关键操作
1. 系统激活与账户登录
Windows系统需重新登录微软账户或本地账户，品牌电脑可能自动激活原厂系统；macOS则需使用Apple ID激活设备，若启用了FileVault加密，需输入对应密码解锁磁盘。
2. 驱动更新与软件安装
联网后，系统会自动推送更新。品牌电脑建议访问下载专属驱动，以确保硬件性能正常。需重新安装已记录的专业软件（如Adobe套件、开发工具等）。
3. 恢复失败处理方案
若恢复分区损坏，可制作系统安装U盘以进行重装。具体方法包括使用Windows的「Media Creation Tool」或macOS的「磁盘工具」制作可引导安装盘。品牌机用户可联系售后获取官方恢复镜像或付费恢复服务。
五、注意事项与安全提示
1. 在数据彻底清除方面，若设备涉及隐私敏感数据，Windows系统在重置时可选择「删除文件并清理驱动器」，耗时虽长但更安全；macOS在抹除磁盘时可勾选「安全抹除」，以防止数据恢复。
2. 恢复时间取决于设备硬件性能，机械硬盘恢复速度较慢，固态硬盘耗时较短。建议预留充足时间并避免中断操作。
3. 在软件迁移方面，请提前记录已安装的专业软件及许可证密钥或下载安装包，以便快速重装。
