随着社交媒体的迅猛崛起，一种新型商业模式——“互免合作”正在悄然改变商业生态。商家与顾客之间通过资源互换，以非金钱交易的方式达成合作，看似双方各取所需，但这种模式真的如表面那般美好吗？经过记者的深入调查，发现光鲜的“双赢”背后，隐藏着权益模糊、隐性消费、价值不对等甚至法律风险等隐患。
“你我互免，便捷实惠”。在这种“互免合作”模式下，商家或创作者与顾客之间达成协议：商家提供免费的产品或服务，而顾客则通过好评、免费拍照宣传等方式作为回报，双方无需进行金钱交易。在短视频平台和小红书等社区，这种合作在美甲、美发、摄影等领域尤为常见，被誉为“零成本共赢”。
某知名旅拍博主Candy向记者透露，她每个月都会收到数十个互免合作邀约。她说：“作为一名摄影爱好者，我喜欢拍摄人物。通过‘互免合作’，我找到了模特进行练习，顾客得到了满意的照片，我们各取所需。”
网友阳阳表示，作为一名美甲爱好者，相比于每次数百元的费用，“互免合作”显得非常划算。她告诉记者：“按照每月换一次美甲的频率，一年下来能节省2000元左右，还可以体验和比较不同美甲店的特色。虽然每次做完指甲后需要配合拍照，但这对她来说并不是什么问题。”
“免费”成为诱人的噱头之下，参与者是猎手还是猎物？
正常的“互免合作”理应实现双方的共赢，但现实却往往并非如此。记者在多个社交媒体平台搜索发现，有不少网友称在体验“互免合作”时遭遇套路。
来自长春的郭女士向记者抱怨称：“所谓的互免美甲，实际上只有美甲过程是免费的，卸甲和材料费还需要额外收费。”不仅如此，她还遇到美甲师不专业的情况。
同样，来自郑州的张女士也遇到了类似问题。她在社交平台上关注到一家理发店的免费染发活动，但实际上却遭遇了隐形消费和虚假宣传。
记者在黑猫投诉平台上搜索发现，关于“互免合作”的投诉层出不穷，其中大多数都提到了“虚假宣传”、“隐性消费”等问题。
看似是双赢的合作模式，实则隐藏着风险。在美容美发行业，“互免合作”已成为一种普遍的线上营销模式。就此话题，记者采访了郑州某理发店发型师Jack，他透露了行业内的一些真相。在美发行业竞争日益激烈的背景下，“互免合作”成为了一种引流方式。一些刚入行的发型师会选择这种方式来吸引线上流量和新顾客。Jack也提到，正规的理发店一般不会存在隐形消费，且会尽量征得顾客同意再发照片。但为了吸引更多流量，一些商家可能会选择的方式进行广告营销。
业内人士分析认为，“互免合作”这一看似美好的合作模式背后隐藏着诸多问题和风险。商家在邀请消费者参与“互免合作”时，往往没有清晰、明确地告知消费者是否存在其他费用。大多数“互免合作”仅通过口头约定，一旦内容发布后流量未达预期或商家拒付承诺资源时，双方可能陷入困境。
“互免合作”反映了社交媒体时代商业逻辑的革新，但其可持续发展仍需要规则的护航。部分从业者认为规范的“互免合作”有助于资源整合。专家建议双方应签订书面协议明确服务内容、交付标准及违约责任同时平台应建立第三方评估机制以保障公平性。
