
自去年八月广播电视总局联合多部门启动电视“套娃”收费的治理工作以来,成立了两个“双治理”工作小组,分别针对电视“套娃”收费和复杂操作进行治理。效果如何?今年六月份的数据显示,电视大屏直播用户活跃度创近三年同期最高,这无疑是对广电总局治理工作的肯定。
随着电视“套娃”问题的逐步解决,观众开始期待更便捷的操作体验——一个遥控器就能看电视。当前,互联网与电视的融合带来了更多节目选择,这无疑是个好消息。但现实中,观众需要使用两个遥控器:一个开电视,一个开机顶盒。这无疑增加了操作复杂度,消耗了观众的耐心。简化电视操作成为广电总局下一阶段治理的重点。
电视“套娃”收费损害了观众的经济利益,复杂的开机操作则影响了观众的观看体验,特别是老年,他们可能因为复杂的开机操作而失去享受电视节目的机会。相关部门有必要加强治理,简化电视操作,回应观众的期待。
广电总局的目标是规范有线电视、IPTV和互联网电视三个业务体系,实现“一键遥控看电视”。这是一个值得期待的目标。在我看来,手机操作电视应该成为一个可选项甚至是有选项。随着智能家居的普及,各种家具都可以通过手机APP进行语音操作,那么电视机为什么不可以呢?使用手机操作电视已经不是什么新鲜事,早些年就已实现了手机和电视的融合。如果手机与电视的数据链接更畅通无阻,那么用一部手机就能实现遥控电视的功能。这需要相关部门在推动家具智能化发展的考虑手机和电视机遥控器的进一步融合。而这一切的落脚点应该是手机。这不仅仅是手机软件的问题,还需要电视机硬件的兼容性。需要监管部门、企业、运营商、平台等的共同努力和合作,才能让“手机操作电视”成为现实。
