前不久，贵阳的蒋先生在位于南明区的一家美容美发店体验了一番。他原本只是想要进行一次简单的理发，然而却在造型师的推荐下接受了烫染造型服务，并办理了该店的会员卡，充值了超过一千元。
蒋先生回忆说，他在店内接受服务时，造型师推荐了一些烫发和染发的项目，并给他展示了相关的图片。他对这些效果感到满意，便决定尝试一番。之后，造型师向他介绍了店铺的价目表，上面列出了会员与非会员的价格区别。他选择了较为昂贵的服务项目。但过程中，他发现价格计算似乎不太对劲。他使用的产品是按照数量来计算费用的，而且费用远远超过了他原先的预想。在未经提醒的情况下，他的消费金额竟然在短时间内大幅上升。对此情况感到困惑的蒋先生，在接受服务结束后表示对此事产生了疑虑。
蒋先生表示，虽然店员向他展示了价目表，但并没有明确告知他需要使用的产品数量以及相应的费用。当他意识到这一点时，店员已经开始向他推销办理会员卡的优惠活动。尽管他在当时有些犹豫，但他最终还是在店员的不断劝说下办理了一张会员卡。当他回到家后仔细思考整个过程的细节时，他意识到自己在消费过程中受到了误导。他对此表示不满，希望能够退还剩余的预付款项并维护自己的权益。为此记者与他一同前往该店了解此事详情。对于消费者的投诉问题，美容美发店的工作人员和店长都给出了回应和解释。他们表示会尊重消费者的意愿并同意退卡退款事宜。然而双方对于退款金额的计算方式存在分歧未能达成一致意见最终蒋先生表示将通过相关部门维护自己的权益。
