联想平板电脑不当广告引发用户愤怒:对女性用户的特殊暗示引发争议

联想平板电脑不当广告引发用户愤怒:对女性用户的特殊暗示引发争议

关于联想PC的广告争议

联想因其平板电脑上的Tips应用程序而受到用户的广泛批评。这款应用程序被用户视为强制观看广告的广告软件,近期引发了用户的强烈不满。有客户反映,在使用其Android联想P11平板时,突然出现了由Tips应用程序产生的推送通知广告,这些广告在用户正常使用平板时弹出,如在浏览亚马逊音乐时。

用户对此表示极度不满,他们认为这种广告推送无法拒绝,也无法禁用这些通知或联想的“提示(Tips)”应用程序。愤怒的用户在论坛上纷纷表达不满,称这是一种强制性的宣传付费服务,令人非常反感。有些用户还表示不会再次购买联想的产品。

针对这一情况,联想的官方代表在论坛上承认,Tips应用程序是一个永久固定的应用程序,无法从Tab P11中禁用或删除。尽管代表表示可能可以通过Android操作系统中的通知设置来关闭广告,但其态度并不确定。但最近,联想方面向我们确认,他们高度重视用户的反馈,并且目前没有计划在其广告软件中添加任何进一步的推送通知。已经确认Tip广告已被禁用。

这并非联想首次因广告问题与消费者发生冲突。早在2015年,联想就因运输带有恶意软件的笔记本电脑而遭到大量投诉。这种恶意软件会向用户的浏览器注入广告。事件发生后,联想承诺不再销售带有Superfish软件的新笔记本电脑,并发布更新以消除弹出的广告。

当时,联想的首席技术官Peter Hortensius承认,公司在处理广告问题上需要重新赢得消费者的信任。并表示公司会把客户体验、安全和隐私放在首位。为了改善这一情况,联想表示将显著减少预加载的应用程序,并致力于成为提供更清洁、更安全的PC设备的领导者。希望联想能够真正做到尊重用户体验和隐私安全,避免类似事件的再次发生,重新赢得消费者的信任。


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