广西10086是移动的客服热线，如果您需要联系人工服务，可以按照以下步骤进行：
1. 拨打10086：您需要拨打移动的客服热线10086。这个号码通常可以在移动的官方网站、手机应用或者短信中获取。
2. 等待接通：拨通后，您会听到语音提示，告诉您如何操作。请耐心等待，直到接通客服人员。
3. 选择服务类型：接通后，客服人员会询问您需要哪种类型的服务。您可以根据需求选择“咨询”、“投诉”或“建议”等选项。
4. 提供必要信息：如果客服人员要求您提供更多信息，比如您的手机号码、身份证号等，请确保您提供了正确的信息，以便他们能够快速找到您的问题并给予帮助。
5. 描述问题：在与客服沟通时，清晰地描述您遇到的问题。尽量使用简洁明了的语言，这样客服人员更容易理解并给出解决方案。
6. 等待反馈：提交问题后，客服人员可能会根据您的问题给出相应的解决方案或指导。请耐心等待，并按照他们的指引进行操作。
7. 结束通话：当您对问题有了满意的解决方案或者已经解决了问题时，您可以礼貌地结束通话。
8. 后续跟进：如果问题没有得到解决，或者您对结果不满意，您可以请求客服人员再次介入，或者通过其他渠道继续跟进。
请注意，由于客服人员的工作时间和工作压力，有时可能需要等待较长时间才能接通。如果您遇到紧急情况，可以直接拨打110报警电话求助。
