招呼读者朋友并介绍文章背景
闲鱼这平台吧，当初就是图个方便，把自己不用的东西处理掉，换点零花钱花花或者捡到些喜欢的东西，也能淘到但自从用了闲鱼，我就发现了一个大问题——退货运费这事儿，简直就是个无底洞啊你想想，本来是想做个亏本买卖，结果退货运费还要自己掏，这谁顶得住啊
我印象最深的一次，是卖了一个二手手机，本来想卖500块，结果买家收到货说屏幕有划痕，跟描述的不符，非要退货我当时就懵了，手机我收回来检查了半天，确实没划痕啊但买家不干，非说有最后没办法，只能同意退货结果你猜怎么着运费还要我自己出500块的手机，退货运费要了我80块我当时就傻眼了，这哪是买卖啊，这简直是在割韭菜啊
所以啊，今天我就想跟大家好好聊聊这个话题——“闲鱼退货运费不给急死个人啊”咱们从多个角度来分析分析，看看这到底是怎么一回事，有没有什么解决办法，能不能让咱们以后在闲鱼上交易的时候，少踩一些坑
一、闲鱼退货运费不给的常见原因分析
说起闲鱼退货运费不给这事儿，其实原因还真挺复杂的不是平台故意找茬，也不是卖家就想着占便宜，很多时候都是因为各种客观原因导致的咱们得明白，闲鱼毕竟是个C2C平台，交易双方都是个人，不像淘宝那样有强大的物流体系支撑所以啊，很多情况下，退货运费不给，还真不是 sellers 故意坑你
首先啊，咱们得明白一个概念——闲鱼的退货运费规则，并不是说卖家必须承担所有退货运费根据闲鱼平台的规则，如果是商品质量问题或者描述不符，确实应该由卖家承担但如果是因为买家自己改变主意了，或者包装破损（非卖家责任），那运费就可能要买家自己出了
我之前就遇到过一次，卖了一个二手的笔记本电脑，当时跟买家说得很清楚，电池能用2小时，但买家收到货后，非说电池只能用1小时，要求退货我检查了电脑，电池确实还能用2小时，但买家坚持说不行最后我同意退货了，但运费还是让买家自己出了因为按照闲鱼的规则，这种情况下，运费是买家承担的
还有啊，就是很多卖家在发布商品的时候，并没有仔细阅读闲鱼的退货运费规则他们可能只是想着尽快出手，对于退货运费这些细节，并没有太在意所以啊，有时候买家提出退货，卖家也觉得委屈，毕竟自己本来就没赚多少
我有个朋友，卖了一个二手的耳机，才卖50块钱，结果买家收到货说不好用，要求退货我朋友当时就懵了，50块钱的东西，退货运费还要他出，他哪出得起啊后来没办法，只能跟买家商量，买家同意自己承担运费，才把耳机退了你说这事儿闹的，多糟心
二、为什么说闲鱼退货运费不给急死个人啊？
可能有人会问，不就是运费的事儿嘛，至于这么夸张吗我跟你说，这事儿还真不是小事儿你想想，咱们普通人，一个月能赚多少钱几百一千的工资，省吃俭用才勉强够花而在闲鱼上交易，本来就是为了赚点零花钱，或者淘点便宜的好东西结果退货运费不给，自己倒贴几十上百块钱，这谁受得了啊
我之前就遇到过一个案例，一个卖家的女儿，卖了一个二手的婴儿床，才卖200块钱结果买家收到货说有裂痕，要求退货卖家检查了半天，确实有一小处裂痕，但并不影响使用结果买家坚持要退货，并且要求卖家承担运费卖家当时就急了，说这床是别人送的，自己卖出去本来就没赚多少，现在还要倒贴运费，这怎么行啊最后跟买家吵了起来，闹得双方都不愉快
你说这事儿，是不是挺让人心烦的本来是想做个好事，帮别人处理闲置物品，结果反而把自己坑了这还不算，有时候遇到的买家，甚至可能要承担更多的损失所以啊，我说闲鱼退货运费不给急死个人啊，真不是夸张
还有啊，就是很多买家也不理解卖家的难处他们觉得在闲鱼上买东西，运费就应该由卖家承担但咱们得明白，闲鱼毕竟是个C2C平台，交易双方都是个人，没有淘宝那样完善的物流体系如果卖家承担所有运费，那他们的利润就太低了，根本就没有动力去卖东西了
我有个朋友，在闲鱼上卖二手的书籍，本来书挺新的，也就卖十几块钱结果买家收到货说书有折页，要求退货我朋友当时就火了，说书是自己精心包装怎么可能有折页呢但买家不干，非说有最后我朋友只能同意退货，但运费还是让买家自己出了你说这事儿，是不是挺让人窝火的
三、如何避免闲鱼退货运费不给的纠纷？
既然闲鱼退货运费不给这么让人头疼，那咱们是不是就干脆不用闲鱼了当然不是闲鱼这平台，虽然有很多坑，但也有不少好处关键在于咱们得学会如何避免这些纠纷，保护好自己的权益
首先啊，咱们在发布商品的时候，一定要仔细阅读闲鱼的退货运费规则特别是关于什么情况下卖家承担运费，什么情况下买家承担运费，一定要弄清楚如果商品有质量问题，或者描述不符，那当然应该由卖家承担运费但如果是因为买家自己改变主意了，或者包装破损（非卖家责任），那运费就可能要买家自己出了
我之前就学了个招儿，在发布商品的时候，会特别注明“非质量问题，运费买家承担”这样一来，如果遇到的买家，我就可以理直气壮地要求他们承担运费前提是商品确实没有质量问题
还有啊，咱们在跟买家沟通的时候，一定要保持耐心，尽量用平和的语气如果遇到的买家，咱们也不要生气，可以寻求闲鱼平台的帮助闲鱼平台有专门的纠纷处理机制，如果双方协商不成，可以申请平台介入
我之前就遇到过一个案例，一个卖家的手机，被买家拿去修了，修好了后却不肯退货卖家当时就急了，跟买家吵了起来后来没办法，只能申请闲鱼平台介入平台介入后，根据手机的使用情况，买家承担运费你看，是不是挺有效的
四、闲鱼退货运费不给的法律法规支持
说到这里，可能有人会问，如果卖家真的不承担退货运费，那咱们是不是就没办法了其实啊，也不是完全没办法咱们得明白，根据的相关法律法规，如果商品有质量问题，或者描述不符，卖家确实应该承担退货运费
我之前就查了相关的法律法规，发现《国消费者权益保》第24条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务没有约定退货的，经营者应当负责修理、更换、重作，或者退货；退货的，经营者应当承担运输等合理费用”也就是说，如果商品有质量问题，卖家确实应该承担退货运费
如果是因为买家自己改变主意了，或者包装破损（非卖家责任），那运费就可能要买家自己出了但咱们也得明白，卖家在发布商品的时候，应该尽量提供详细的商品信息，避免因为信息不明确导致的纠纷
我有个朋友，卖了一个二手的相机，当时没有详细说明相机的使用情况结果买家收到货后，说相机无法开机，要求退货我朋友当时就懵了，说相机是可以开机的，只是电池没电了但买家不干，非说相机坏了最后我朋友只能同意退货，但运费还是让买家自己出了你看，是不是因为信息不明确导致的纠纷
五、闲鱼退货运费不给的常见误区解读
在聊了这么多关于闲鱼退货运费不给的话题后，我发现很多人对这个问题存在一些误区今天咱们就来把这些误区一一解读，让大家对闲鱼退货运费规则有更清晰的认识
首先啊，很多人认为在闲鱼上买东西，运费就应该由卖家承担但实际上，这并不完全正确根据闲鱼平台的规则，如果是商品质量问题或者描述不符，确实应该由卖家承担但如果是因为买家自己改变主意了，或者包装破损（非卖家责任），那运费就可能要买家自己出了
我之前就遇到过一个案例，一个买家买了一个
