拥抱温柔：改掉犟脾气，做个体贴的人
大家好呀我是你们的朋友，今天想跟大家聊聊一个特别重要的话题——《拥抱温柔：改掉犟脾气，做个体贴的人》咱们每个人或多或少都有过”犟脾气”的时候，那种一点就着、不肯退让的样子，其实挺伤人的，也让自己挺累的我以前就是个典型的”急性子”，遇到事情就容易上头，说话冲、做事急，结果常常把身边的人都得了，自己心里也堵得慌后来慢慢摸索，才明白改掉犟脾气不是要我们变得软弱，而是学会用更成熟、更体贴的方式去处理问题这篇文章就是我想跟大家分享的改掉犟脾气、拥抱温柔的心得体会，希望能给大家带来一些启发和帮助
第一章 犟脾气的危害：我们到底在失去什么
说到犟脾气，咱们得先明白它到底有多糟糕我以前总觉得脾气好的人就是没主见，现在想想，真是大错特错犟脾气就像一颗定时，随时随地可能，炸伤的不仅是别人，更是我们自己
我有个朋友小王，以前是出了名的”犟驴”，谁说都不听，非得按自己的方式来结果呢工作上得了领导，家里惹烦了老婆，朋友也越来越少有一次他为了省钱，非要坐最便宜的火车去出差，结果在车上东西被偷了，还耽误了重要会议你说这值得吗就为了省那点钱，把自己搞得这么狼狈后来他慢慢改了，学会听取别人意见，结果工作顺了，家庭也和睦了，人缘还好了很多
心理学家詹姆斯鲍德温说过：”愤怒是我们内心恐惧和无力感的产物”我特别同意这个观点很多时候我们发脾气，其实是因为觉得自己被冒犯了、被误解了、或者害怕失去什么但发脾气解决不了任何问题，反而会让事情变得更糟我有个客户小李，就是典型的例子他因为一点小事就冲同事发火，结果团队项目搞砸了，他自己也被公司警告后来他参的情商课程，才意识到自己的问题他说：”以前我觉得发脾气能显示我的权威，现在才知道，那只会让别人远离我”
改变犟脾气，不是让我们变得没个性，而是学会用更智慧的方式表达自己就像水一样，看似柔弱，却能滴水穿石咱们得明白，每个人都有自己的观点和感受，强求别人认同自己是不现实的学会尊重差异，才能赢得尊重
第二章 自我觉察：为什么我会发脾气
改掉犟脾气，第一步就是要了解自己为什么发脾气这可不是件容易的事，因为很多时候我们连自己发脾气的真正原因都没搞清楚我刚开始尝试改变的时候，每次发脾气后都特别后悔，但下次遇到同样情况还是控制不住后来我意识到，光知道”要控制脾气”是不够的，得知道”为什么控制不住”
我做了个简单的自我分析，发现我发脾气主要在三种情况下：一是感觉不被尊重，二是觉得付出没有得到认可，三是遇到挫折时感到沮丧比如，如果我觉得别人没听我说话，或者做了很多事却得不到肯定，就容易生气记得有一次我加班一周，结果老板一句话就否定了我的工作，当时我就炸了其实我真正想要的是被认可，而不是真的在乎老板那句话
心理学家卡尔罗杰斯说过：”当一个人被理解时，他就开始改变”这个观点对我启发很大很多时候我们发脾气，是因为感觉不被理解、不被看见当我们觉察到自己要发脾气时，可以先问问自己：”我真正需要的是什么”是想要被理解还是希望得到认可或者是害怕失败
我有个朋友是位老师，她发现班上有个学生特别爱顶撞她，每次都把老师气得跳脚后来她跟家长沟通，才知道这个孩子小时候父母总是忽略他，所以养成了一遇到不公就发脾气的习惯老师改变教育方式，多关注这个孩子，结果孩子慢慢变了这个故事让我明白，了解发脾气的根源，才能找到解决问题的办法
第三章 情绪管理：控制脾气不是压抑自己
很多人以为改掉犟脾气就是压抑自己，不能表达真实感受，这其实是个误解真正的情绪管理不是不让自己有情绪，而是学会用健康的方式表达情绪我以前以为不发火就是坚强，现在才知道，会管理情绪的人不是没有情绪，而是知道如何处理情绪
我学了几招情绪管理的方法，觉得特别实用第一招是”暂停”每次感觉要发火时，就给自己三分钟时间，深呼吸三次，然后离开现场我有个同事小张，以前脾气特别急，后来他养成了这个习惯，效果显著他说：”我发现很多时候火气上头时说的话做的事都是冲动的，等冷静下来再处理，效果完全不一样”
第二招是”换位思考”当我准备发脾气时，就想象自己站在对方的角度想想，如果我是他，我会怎么想这招特别管用，因为我发现很多时候我们生气是因为自以为是，没考虑别人的感受比如有一次我开车被堵了，特别烦躁，差点要骂前面的司机这时我想象了一下司机可能不是故意的，也许有什么急事，心态就平和多了
第三招是”表达感受而不是指责”我以前生气时总是说”你怎么这么笨””你从来不听话”之类的话，现在我会说”我感到很生气，因为…”这样既表达了我的感受，又不会伤害对方心理学家阿尔伯特埃利斯说过：”我们不是被事件本身困扰，而是被我们对事件的看法困扰”改变看问题的角度，情绪自然就变了
第四章 沟通技巧：用温柔代替强硬
改掉犟脾气，沟通方式很重要咱们得学会用温柔、体贴的方式表达自己的想法，而不是用强硬、命令的语气我以前总觉得话说得越直接越好，现在才知道，很多话换个方式说，效果完全不同
第二是”先肯定再建议”我以前给朋友建议总是直来直去，结果没人愿意听后来我改变方式，先肯定对方做得好的地方，再提出建议比如不说”你这样不行，应该那样”，而说”你刚才那个做法挺如果再加上这一点就更好了”这样既表达了我的看法，又让对方更容易接受
第三是”多用提问代替命令”我以前习惯直接告诉别人该怎么做，现在我会问”你觉得这样行不行”或者”你有什么更好的建议吗”这样既尊重了对方，又打开了沟通的大门心理学家卡尔罗杰斯认为，真诚、尊重和共情的沟通方式最能打动人
第五章 日常练习：让温柔成为习惯
改掉犟脾气不是一蹴而就的事，需要持续的练习和努力我发现，把温柔变成习惯的关键在于日常的小练习就像锻炼肌肉一样，每天坚持一点点的练习，时间长了自然就起来了
我每天都会做几件小事来练习温柔：第一件是”每天找三个值得感恩的人”我发现当我关注别人的好时，心态就会变好，不容易生气第二件是”遇到小挫折时提醒自己’没关系，慢慢来'”我以前遇到困难就容易急躁，现在会提醒自己保持冷静第三件是”每天对三个人微笑”这听起来很简单，但真的能改变心情
我有个客户是位妈妈，她以前对女儿特别严厉，后来她开始练习这些小习惯，效果惊人她说：”我发现当我对自己温柔时，也会对女儿温柔；当我心态平和时，家里氛围就很好”这个例子让我明白，改变自己真的能改变周围的环境
除了这些日常练习，我还特别注重”延迟反应”以前我遇到让人不快的事情时，几秒钟内就会做出反应，现在我会给自己一点时间，等情绪平复后再处理这个习惯让我避免了很多不必要的冲突心理学家戈尔曼研究发现，情绪管理能力是职场成功的关键因素之一
第六章 持续成长：温柔不是软弱的表现
最后我想说的是，改掉犟脾气、拥抱温柔不是要我们变得软弱，而是要我们变得更成熟、更有智慧温柔不是妥协，而是更强大的力量就像水一样，看似柔弱，却能滴水穿石
我认识一位企业家，他特别有魅力，不是因为他有钱有势，而是因为他待人非常温柔有一次公司遇到危机，他不是发火训人，而是给大家讲故事，分享他的感受，结果员工都愿意跟着他一起克服困难他说：”真正的力量不在于你能控制别人，而在于你能控制自己”这句话让我深思
心理学家弗洛姆说过：”爱不是一种情感，而是一种选择”改变脾气、拥抱温柔也是一种选择咱们可以选择用愤怒来回应，也可以选择用温柔来化解矛盾这个选择虽然小，但意义重大
持续成长的过程是漫长的，但每一点进步都值得庆祝我
