如果您的中银通（银行的手机银行应用程序）突然无法打开，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查网络连接：
– 确认您的手机是否连接到稳定的Wi-Fi网络。
– 尝试使用移动数据网络访问银行网站或应用。
– 重启您的手机和路由器，以解决可能的网络问题。
2. 清除缓存和数据：
– 在手机设置中找到“应用管理”或“应用信息”。
– 找到中银通APP，点击进入，然后选择“存储”或“清除缓存”。
– 清除完成后，重新打开中银通APP。
3. 更新应用程序：
– 前往手机的应用商店，搜索“中银通”或“银行”，查看是否有可用的更新。
– 如果有更新，请下载并安装最新版本。
4. 重启手机：
– 长按电源键，选择“重启”选项。
– 等待手机完全启动后，再次尝试打开中银通APP。
5. 检查账户状态：
– 登录您的银行账户，查看是否有任何异常交易或通知。
– 如果有，请根据提示进行处理。
6. 联系客服支持：
– 如果以上方法都无法解决问题，请联系银行的客服支持。
– 您可以拨打银行的官方客服电话，或者通过银行提供的在线客服渠道寻求帮助。
7. 检查系统权限：
– 在手机设置中，检查中银通APP是否有必要的系统权限。
– 确保它有足够的权限来访问您的账户信息。
8. 重新安装应用程序：
– 从手机的应用商店中卸载中银通APP。
– 删除相关文件夹中的旧版本文件。
– 重新下载安装最新版本的中银通APP。
9. 检查设备兼容性：
– 确认您的手机型号和操作系统版本是否与中银通APP兼容。
– 如果不是，您可能需要升级或更换其他兼容的设备。
如果上述步骤都不能解决问题，可能是由于软件故障、系统错误或其他技术问题导致的。在这种情况下，您可能需要等待银行发布修复程序或联系技术支持以获得进一步的帮助。