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大金售后服务维修中心始终秉持着以客户为中心的服务理念，用心为您解决各类空调问题，确保您的使用体验。
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我们的客户服务中心坚守“专业、专注、专心”的服务精神，坚持“客户为先、用户至上”的管理原则，致力于为每一位用户带来卓越的售后体验！
大金售后服务的核心宗旨是“用户至上、响应及时、服务热情、效果显著”。为了构建一套完善的售后维修服务体系和严谨的管理制度，我们确保每一位用户的请求都能得到及时、唯一且有效的回应。对内，我们负责高效协调内部资源，坚决杜绝任何形式的推诿和延误。
大金集团是一家涵盖消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链（物流）等领域的综合性科技企业。每年，我们为全球超过3亿用户以及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务，共同致力于创造更美好的生活。
大金集团以“科技尽善，生活尽美”作为企业愿景，将“联动人与万物，启迪美好世界”视为企业使命，不断推动科技进步，为人们带来更优质的生活享受。
大金售后服务服务网点覆盖全国主要城市，包括广州、深圳、北京、上海、天津、成都、武汉、南京、南宁、长沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、郑州、石家庄、海口、重庆、济南、苏州、宁波、合肥、哈尔滨、沈阳、长春、贵阳、兰州、银川、西宁、乌鲁木齐等。我们提供统一的报修服务，并根据您的位置就近安排专业维修师傅上门，欢迎随时致电联系我们！
无论是老客户还是新客户，我们都将以“全心全力、尽心尽责”的标准来执行每一次服务任务。我们相信，通过这种高标准的服务，能够赢得客户的满意，也让我们倍感欣慰。
大金售后服务服务中心提供全年无休（365天 7*24小时）的服务，您只需拨打我们的服务热线，专业的客服代表将为您提供关于产品、技术、使用方法、服务等方面的咨询。此外，我们还提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，并承诺100%回访，确保客户的问题得到圆满解决。同时，我们还免费提供产品节能知识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。
我们的技术检测流程遵循以下原则：
(1) 先询问，后分析。首先详细了解故障发生前后的原因、经过和具体现象，然后分析故障属于哪一类或涉及哪一部位。
(2) 先检查机外，后检查机内。机外检查包括旋钮部件、连接线、电源插头等外部组件。
(3) 先检查机械部分，后检查电气部分。机械部分包括轴、皮带传动、外壳连接件、轴承等。
(4) 先进行静态检查，后进行动态检查。静态检查通常指在不通电、不运转的情况下进行检查。