丰田成功的秘诀在于其数十年如一日地发掘一线员工的智慧，不遗余力地培养工人的意识和技能。这种做法的伟大之处在于，它总是把当前的成就视为起点，从未满足现状。
丰田的每一份成果，无论是精益生产的进步还是员工的创新，都是通过激励员工持续改进带来的。员工的建议被高度重视，其中大部分都被采纳并实施，这种对员工创新精神的认可和鼓励，极大地激发了员工的工作热情和创造力。
改善，无论大小，都是丰田文化的重要组成部分。丰田相信，通过持续的小幅改善，最终会带来巨大的变革。这种精神鼓励员工从小事做起，把力所能及的事情做好，持之以恒，最终会有惊人的成果。
企业的发展过程中，失败是常态。丰田理解并接受这一点，将其视为改进和进步的动力。通过每一次的失败和挫折，丰田寻求更深层次的解决方案，确保在未来的发展中避免同样的错误。