2024年双11购物狂欢落下帷幕,消费盛事显露市场活力
随着双11的落幕,这一盛大的购物节日已然成为大众消费的风向标。特别是作为国内电商的领军平台,天猫双11的表现堪称亮眼,创下了历年之最。无论是传统品牌还是新兴潮牌,从日常消费到海外购物,天猫双11在多个领域均取得了显著的成绩。
据统计,天猫双11全周期内共有589个品牌交易额突破大关,相较于去年增长了高达46.5%,这一数字刷新了历史记录。这背后反映出的是居民消费的回暖趋势,以及经济的强劲复苏势头。
今年的双11竞争尤为激烈,包括天猫、抖音、京东、拼多多等在内的电商企业都投入了大量的资源和精力。自10月14日起,多家电商平台就提前开启了双11促销活动,相较于往年,今年的活动提前数周启动,使得双11的购物周期近一个月,创下了自双11概念诞生以来的最长购物周期。
从天猫到京东,从抖音到快手,以及B站、小红书等新兴平台,各家都推出了自己的双11特别节目,并在服务、价格、策略等方面各显神通。双11不仅是一场商业的角逐,更是各平台之间产品性价比和服务质量的“实战演习”。消费侧玩法的变化,也反映了平台用户竞争策略的转变。
作为双11的创始者,天猫在此次双11中投入了历届之最的资源,为最终创纪录的成绩埋下伏笔。在用户侧,天猫加大了投入力度,除了满减优惠外,还投入了300亿消费券及红包,有力地承接了消费需求。而“好货好价”的策略也进一步巩固了消费者的购物信心。
在商家侧,天猫通过松绑仅退款、升级运费险、重新塑造价格带竞争力等措施,有效解决了行业中的“三大顽疾”,使得电商行业的营商环境得到了显著的优化。用户侧和商家侧的双重努力,形成了互相促进的正循环,最终推动了天猫双11的成绩全面爆发。
不仅如此,淘宝天猫在过去的一年多里还多次推出了优化营商环境的策略,为商家解决了后顾之忧。今年10月,淘宝天猫正式上线了“生意管家”,整合了多项AI能力,为所有商家备战双11提供了高效的生产力支持。天猫还进一步健全了申诉和补偿等服务机制,更好地服务消费者和商家。
在品牌层面,今年双11有45个品牌的交易额突破了10亿大关,其中包括国际大牌如苹果、海尔、美的、耐克等。也有不少新晋品牌和国内品牌首次跻身“”,如潮玩品牌米哈游、美妆品牌汤姆福特等。在一线大牌的带动下,美妆行业实现了爆发式增长,破亿品牌数达79个。而国货品牌的表现同样亮眼,多个品牌实现了高速增长。
在服饰行业,天猫双11同样展现了行业的发展新趋势。有多个品牌交易额破亿,尤其是羽绒服品牌迎来了集体爆发。而在家电、家居、家装领域,通过实施以旧换新,叠加天猫双11的满减优惠,全面激活了相关消费。Z世代消费新势力的崛起也带来了新的消费热点,如米哈游旗舰店成为首个破亿的品牌旗舰店。
从传统品牌到潮流新贵,从国内市场到海外市场,无论是消费人数的增长还是直播经济的翻红,最好的一届天猫双11展现了消费的广度和深度,也彰显了经济的独特韧性。今年被商务部定为“消费促进年”,而双11的表现无疑为公众提振了消费信心。
这一切的背后,离不开天猫和各电商平台的努力,更离不开全体消费者的支持。这是一个明确的信号,表明电商行业的营商环境正在不断优化,为消费市场的持续繁荣奠定了坚实的基础。
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