
在日常使用微信时,如果遇到不打开微信就收不到消息的情况,可能会给沟通带来诸多不便。针对这一问题,可以从以下几个方面排查和解决。
可能是微信自身的设置出了问题。你需要确认微信的新消息通知设置是正确的。打开微信,进入“我”的页面,然后依次点击“设置”、“新消息通知”。在这里,确保“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请提醒”这两个选项是开启状态。进入“新消息系统通知”,确保“允许通知”开关是打开的,并根据你的需求设置提醒方式,比如开启“悬浮通知”和“锁屏通知”等。
还要检查是否开启了勿扰模式。勿扰模式在设定时间段内虽然能接收消息,但不会发出响铃或振动提醒。你需要检查微信的“设置”中的“勿扰模式”,如果开启了,就将其关闭。
问题可能出在手机设置上。
一方面,要确保微信有自启动权限。如果微信没有自启动权限,可能会在后台被清理,从而导致无法接收消息。你可以在手机“设置”中找到“应用管理”或“应用设置”,然后进入“权限管理”,找到“自启动管理”,为微信开启自启动权限。
还需要确保微信在后台运行时能够联网。以安卓手机为例,你可以长按微信图标,选择“应用信息”,然后进入“流量使用情况”,确保“数据”、“WiFi”和“后台运行时联网”这三个选项都是开启状态。
还需要注意手机是否给予了微信通知发送权限。在手机“设置”中的“通知管理”里,找到微信并确保“允许通知”是开启状态,还可以根据需求设置通知的显示方式和声音等。
有些手机为节省电量,会对应用进行电池优化,限制应用在后台运行。你还需要检查手机的“设置”中的“电池”选项,找到相关设置确保微信能在后台正常运行。
除了上述设置问题,还需要注意网络状况和微信版本是否正常。如果所在区域信号差或WiFi信号弱,会导致消息接收延迟或无法接收。你可以尝试切换到更好的网络环境或检查WiFi连接是否正常。过旧的微信版本可能存在兼容性问题,影响消息接收。进入微信“我”-“设置”-“关于微信”,查看是否有新版本并更新。
按照以上步骤检查和调整相关设置,大部分情况下可以解决不打开微信就收不到消息的问题,保证沟通的顺畅进行。
