小薇在日常工作中，经常面临各种各样的客户问题。今天，我们整理了一些常见的问题并为大家进行解答。快来看看你是否也遇到过这些问题吧！让我们开始吧！
以下是常见问题及其解答：
问题一：手机能看的图纸，电脑却打不开？
问题二：为何电脑只能打开特定格式的图纸，如svlx格式？
答：从我空间中打开的图纸确实仅限于特定格式，例如svlx格式。如果您需要打开其他格式（如stl、obj等）的图纸，可以先将其另存至桌面，然后直接拖动至SView右侧的看图主界面即可正常打开。
问题三：在安卓系统打开图纸时显示为空白怎么办？
答：如遇此情况，请先重启SViewAPP并耐心等待。系统会自动弹出升级提示窗口。按照系统提示进行版本更新即可解决问题。
问题四：为何测量数据不一致？
答：某些用户在测量时更换了原图纸的材质，这会影响测量结果的准确性。在使用测量功能时，请注意在“重量”中正确选择图纸材质。不同材质具有不同的密度，会影响图纸的重量数据。
问题五：空间不足，无法打开新图纸怎么办？
答：当手机提示空间不足时，意味着“我的空间”中的图纸容量已达到上限。您可以采取两种方法解决此问题：一是删除一些暂时不需要的图纸以腾出空间；二是通过SView购买更多空间服务。购买的空间是永久有效的。购买会员也可获得额外空间，同样是永久有效的。
除了以上问题，您在使用中还遇到了哪些困难？欢迎留言反馈，我们会尽快为您解答！
