
网络管理员每天面临许多任务,不仅要确保网络的稳定运行,还要保障计算机的正常工作。这些网络管理维护的工作也是充满技巧的。当计算机硬件出现问题时,最常用的方法是替换法,即用另一台计算机的相同部件来替换疑似损坏的部件。同样的方法也可以解决网络问题。
例如,经常遇到由于网络规划不合理导致的内部网络广播风暴问题,这时替换法成为主要的解决手段。我们需要逐一拔掉交换机或路由器上的所有终端,然后再逐一添加回网络。虽然这个过程看似繁琐,但往往是最有效的方法,所需时间也是最短的。
为了缩短操作时间,我们可以采取以下小措施:
1. 保留各型号备件交换机的包装箱(只把包装箱放在仓库),并在包装箱上安装耳朵。
2. 在每个楼层放置人字梯,避免故障时寻找梯子的时间。
3. 确定故障设备的位置和指示灯状态。
4. 如果设备无法启动,尝试引入市电重新加电测试。
5. 如果设备正常启动,则与故障申请人沟通,可能是电源线或交换机问题。
6. 如果设备仍无法启动,则进入替换环节。
在替换环节,我们以H3C设备为例进行详解。当运行的交换机或路由器无法开机时,我们需要更换一台备用同型号交换机来代替它的工作。对非业务环境下的新交换机进行加电,确保其能与PC电脑正常通信。
神奇的五大步骤如下:
1. 交换机与调试PC的连接。
2. 配置文件重命名为config.cfg。
3. 上传config.cfg。
4. 移除故障设备。
5. 安装配置好新设备并上架。
在这个过程中,我们需要注重工具及PC的设置,避免影响正常业务。物理上的连接完成后,我们还需要进行PC机的IP设置,并使用工具secureCRT连接交换机。接下来,我们安装FTP服务器工具,将交换机的完整脚本复制到FTP服务器用户目录下,并重命名为config.cfg。然后连接FTP服务器,上传配置文件到交换机上。
安装配置好新设备后,我们需要进行校验配置,确保新设备的配置与原脚本一致。然后进行物理位置的变更,拆下故障设备并安装新设备。这个过程需要特别小心,避免碰到其他设备的电源、网线或光纤,以免造成更大的损失。
故障处理过程的文档记录主要包括故障现象、网络拓扑图、设备清单、协议和应用清单、可能的原因、排错方案和结果以及心得体会等。
总结来说,网络维护和管理人员面临的挑战是确保网络正常运行并快速排除故障。这需要深入的网络协议和技术理解,以及系统化的故障处理思想。通过这些细致的操作和技巧,我们能够有效地保障网络的稳定运行。更多详细的知识和视频课程可以在“技福小咖App”中学习。
