9月5日，拼多多发布最新商家公告，宣布对商家店铺的基础保证金进行调整，从原来的1000元降至500元。这一调整将适用于所有新入驻的个人店铺和企业店铺。
据了解，拼多多正在对此次保证金下调进行集中测试，已经有近70个类目的商家开始享受这一。部分商家已经完成提现流程，这对于多店铺经营的商家来说，无疑是一个降低成本的好消息。这也是拼多多在推出技术服务费、推广服务费等退返权益后，再次为商家减负。
在8月13日，拼多多针对参加站内资源位活动的商家推出了技术服务费可退权益。参与百亿补贴、秒杀、平台大促等活动的商家，在用户发起退款后，平台会退还相应的技术服务费。这项让商家们享受到了实实在在的优惠。
紧接着，拼多多对“技术服务费退返权益”进行了升级。对于参与资源位活动的商家，先用后付技术服务费的费率从1%降至0.6%。这意味着，对于使用先用后付活动的商家来说，技术服务费直接降低了四成。
最近，拼多多进一步升级了商家的技术服务费退返权益，带来先用后付技术服务费的进一步减免。
除此之外，一周前拼多多推出的“推广服务费退返权益”也已正式实施。对于全额退款的订单，平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包，无需商家繁琐的申诉流程。
为了提升商家的使用体验，拼多多还对商家的售后服务体系进行了全面升级。开通绿色通道，成立专门的售后服务团队，支持商家对异常订单、恶意投诉等进行申诉。一旦商家申诉成功，平台将对相关订单进行赔付。
针对商家售后纠纷的申诉服务，拼多多也进行了调整。不再限制申诉次数，只要商家对售后处理有疑问，即可随时发起申诉。目前这项新权益正在测试中，预计很快将覆盖所有商家。
随着二季度财报的发布，拼多多宣布将投入百亿资源包支持新产品、技术创新的新质商家和新质产业带，并大幅度减免优质商家的交易手续费。拼多多的这一系列减免，旨在帮助商家降低成本、提高效率，助力商家实现更好的业务发展。
