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OpenAI最近的更新中,ChatGPT增加了购物功能的支持和优化,为用户带来了全新的购物体验,同时也可能对传统电商平台、搜索引擎以及整个电商生态产生深远的影响。

令人意想不到的是,AI的终极应用竟然带起了“带货”的节奏。

在OpenAI的最新版本更新中,购物功能已经向所有可使用ChatGPT的用户开放。这一突破性的体验升级包括以下几个方面:

1. 产品可视化:用户在询问关于电子产品、时尚、美妆、家居等品类时,ChatGPT会通过商品卡片的方式展示推荐商品列表。

2. 商品个性化:ChatGPT会基于用户的历史偏好和上下文提高推荐商品的相关性。如果用户表示过不喜欢某品牌或某种颜色,ChatGPT会在商品推荐中自动过滤掉无关选项,降低用户交易摩擦成本,提高商品匹配效率。据悉,ChatGPT的推荐准确率已经达到了很高的水平。

3. 全网比价:ChatGPT提供的商品推荐会展示包括价格、评分、送货时间、是否免运费等在内的各种信息,帮助用户快速比较各大电商平台的价格和服务。

4. 直达购买链接:虽然当前版本还不支持直接付款,但用户可以通过点击购买链接跳转到第三方商品页面完成交易。未来,OpenAI可能会推出ChatGPT Pay实现交易闭环。

值得一提的是,官方强调所有商品搜索结果都保持独立客观,不含广告植入。尽管电商平台和搜索引擎可能受到一定影响,但这也是一个全新的机遇和挑战。随着电商广告收入的减少和用户对个性化推荐的需求增加,可能会催生出新的商业模式和技术创新。这也给国产芯片产业带来了发展机遇。

数据显示,ChatGPT周活跃用户数量巨大,其中30%的对话涉及消费决策。这让人不禁思考,如果OpenAI能够将这部分流量导向商家并收取一定的服务费,其年收入将非常可观。除了电商领域,OpenAI也在考虑推出自己的社交网络来应对数据问题。未来是否会出现OpenAI商城、ChatGPT Pay等新的业务模式令人期待。

与此其他AI产品如元宝、豆包和通义千问也在不断探索用户商品购买需求处理方式。它们通过给出高端、高性价比的推荐型号或者提供购买链接等方式满足用户需求。与ChatGPT相比,它们在处理用户需求和个性化推荐方面还有一定的差距。这也反映出AI技术在电商领域的应用还有巨大的发展空间和潜力。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,相信未来会有更多创新和突破性的应用出现。

ChatGPT的出现为电商领域带来了新的机遇和挑战。它不仅改变了用户的购物方式,也为电商平台和商家提供了新的商业模式和流量来源。未来,随着技术的不断发展和应用场景的不断拓展,我们有理由相信电商领域将会有更多的创新和突破性的应用出现。


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