全天候响应，海口市民服务智慧联动平台应对各类紧急状况
海口市的市民朋友们遇到各种问题，无论是煤气表故障、电线箱起火还是光缆中断，都可以通过拨打热线电话或是使用微信公众号反映给12345海口市民服务智慧联动平台。平台收到反馈后，会迅速响应并及时派遣相关职能部门进行维修，深受市民好评。
煤气表问题迅速解决
美兰区海甸四东路牡丹花园的业主反映家中煤气表出现故障。接到消息后，海南民生燃气股份有限公司立即派出维修人员服务。经过现场检查，确定是煤气表通讯问题导致无法开阀输气。维修人员迅速为用户更换了备用表具，确保了市民的正常用气。仅过了两天，市民便致电感谢平台的快速响应和燃气公司的优质服务。
深夜抢修保障安全
某日深夜，板桥路山内村的市映老人活动中心旁电线箱着火。接到投诉后，海口供电局迅速响应，派遣工作人员到场处理。经检查发现是由于用户设备内部短路引起的火花。工作人员迅速进行抢修，隔离故障部位并用绝缘胶带包扎，消除了安全隐患，赢得了市民的满意和赞扬。
光缆抢修展现敬业精神
琼山印刷厂小区宿舍电线起火烧断了移动公司的光缆，导致小区网络瘫痪。得知此情况后，移动的维修师傅们不畏严寒，冒着细雨连续作业数小时，直至小区用户的宽带恢复正常。物业人员通过12345海口市民服务智慧联动平台向移动公司表示了由衷的感谢，并对维修师傅们的敬业精神表示赞赏。
无论是白天还是夜晚，无论是严寒还是酷暑，海口市民服务智慧联动平台都会积极响应市民的诉求，确保市民的生活不受影响。这样的服务赢得了广大市民的信赖和好评，也让海口市成为了一个更加宜居、宜业的城市。感谢所有参与服务的部门和工作人员，你们的付出让海口更美好！
