
近日,一些北京地区的哈啰单车用户反映,周末骑行时突然遇到起步价上涨的情况。原来,哈啰单车针对工作日和周末节假日设定了不同的计费规则。原本起步价为1.5元的哈啰单车,在周末和节假日的起步价上涨至1.8元,涨幅达0.3元。许多用户在未经通知的情况下多花了钱。
据《经济参考报》记者从哈啰单车App上查询得知,哈啰单车的计费规则中明确区分了工作日与周末节假日。而记者在查看历史订单时,也发现了涨价的实际情况。对于这一涨价行为,客服表示是在春节前后进行的调整。
部分北京网友在社交媒体上分享了自己的经历,对于未收到涨价通知的情况,客服表示在价格调整前已经进行了公示,应在哈啰首页上方查看公告。记者在哈啰首页并未找到明显的公告栏,只在客服中心界面的顶部发现了一个滚动播放的红色字样公告。
与其他竞争对手相比,如美团单车和滴滴青桔经典款,哈啰单车的起步价相对较高,且其时长费也较高。值得注意的是,哈啰单车的计费规则中特别说明,因不同地区及合作伙伴的实际情况不同,骑行价格可能存在差异。
近期哈啰联合创始人和CEO杨磊将成为上市公司永安行的实控人。尽管市场上有关于哈啰借壳上市的传闻,但永安行已明确表示,本次股权转让不包含任何资产注入的安排,目前及未来12个月内亦不存在重组上市的计划。
哈啰主要提供移动出行服务和新兴本地服务,而永安行则基于物联网和数据云技术,提供共享出行系统的研发、销售、建设、运营服务,并通过其App向消费者提供共享出行和智慧生活服务。两者合作将为消费者带来更便捷的出行和服务体验。(来源:经济参考网)
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