郑先生讲述了他最近去杭州的一家震轩美容美发店理发时的一段奇异经历。在2月22日晚上，他被店员引导到二楼，接受了免费洗耳朵、掏耳朵和修眉毛的服务。进入美容流程后，发生了一些意料之外的事情。
首先关于修眉的费用问题，郑先生被店员告知修眉的价格是每根眉毛88元。他原本以为店员说的是一边眉毛的价格，但店员明确是按每一根收费。虽然一开始店员表示这是免费附加服务的一部分，但最终还是要按这个高价收费。郑先生选择了最便宜的88元修眉服务，但最后被告知实际费用远高于此，因为眉毛数量远超预想。这令他感到十分惊讶。然而店员始终坚持说，收费是根据具体的服务内容和精细程度来决定的。美容部的李经理甚至拿出了一段录音来证明他们已经事先告知了价格。不过录音似乎证明了与郑先生的认知存在差异：他们提到收费是在事后进行明确解释的。所以对此费用的计算方法是否公平合理，还有待进一步调查核实。郑先生对此表示质疑并认为需要较真此事。他并不是特别在意这些费用的问题，他主要觉得这一系列的费用设定不够清晰，想要得到一个合理的解释和解决方案。最终他决定向市场监管部门反映此事，希望能够得到合理的解决和回应。他也希望店家能够正视消费者的疑虑和反馈，为消费者提供更好的服务体验。而这家美容美发店也表示会配合市场监管部门进行调查核实此事。
