最近，工信部公布了今年第一季度电信服务质量报告，报告中强调了针对基础电信企业和互联网企业的一项联合服务——“二次号码焕新”。该服务可以一键解绑用户的过往互联网账号，现已覆盖超过200款主流的互联网应用。这项服务的推出对于用户而言是一项极大的便利。
众所周知，当手机号码被注销或停用后，经过大约三个月的“冻结期”，运营商会重新释放这些号码供新用户选用。尽管这种“二次放号”可以优化号码资源，但是如果前机主未及时解绑应用，新用户在通过短信验证码等方式登录时可能会接管原机主的账号，从而导致个人信息和权益受到侵害。保护个人信息的关键在于及时解绑原手机号的互联网应用。
现在，用户可以通过各大通信运营商的官方App轻松解绑原机主绑定的互联网应用。只需在运营商的App中搜索“二次号码焕新”，进入服务办理页面，选择需要解绑的互联网应用，并通过身份信息验证，即可提交解绑请求。据悉，一般企业在接到请求后的五个工作日内完成解绑操作，并反馈处理结果给客户。
除此之外，在号码注销、过户等环节中，运营商也会主动提醒客户解绑互联网应用，确保用户的个人信息和权益得到保护。这项服务的推出得到了广大用户的好评和积极响应。
本报记者龚楚童，实习生黄雅雯。
