
在前一篇文章中,我分享了在某鱼二手app购买荣耀30pro+手机的经历。这次我选择了一个手机贩子作为卖家,但收到的却是一部翻新机或维修机。出于诚信和对手机耐用性的考虑,我选择了第一时间退货。退货的过程也是一波三折,今天就来详细讲述一下退货的过程和后续经历。
确认手机是翻新机后,我立即与卖家进行了退货协商。在收到手机的当天,我对手机进行了全面的软硬件检测,发现耳机接口存在问题,后盖有拆卸痕迹且不对称,有明显的割手感。于是,我前往华为售后确认该手机为翻新机后,立即与卖家联系退货。
卖家在退货过程中对我选择非顺丰快递表示疑惑,并暗示如果有任何损伤都不予退货。我解释这是我首次使用闲鱼平台,且从东莞到广州距离不远,完全可以在一天内送达。卖家虽然当时没有多说,但坚持让我改用顺丰快递退回。由于快递已经发出,我无法追回。
退货过程中还发生了一些不愉快的事情。我使用的圆通快递在配送方面表现得相对较差。早上到的快递下午还未派送,一直显示派送中。我亲自打电话给派送员后,才得知今天无法派送,需要等到明天。派送员的态度也极差,我不得不通过电话进行投诉。投诉后半小时内,快递就被显示为已收货。这样的服务让人倍感无奈,对卖家的口碑也造成了一定的影响。
虽然退货过程有些波折,但最终我还是成功退款了。之后,我找到了一位大学生卖家,他打算购买P40PRO来体验鸿蒙系统。他的手机是30pro不是30pro+,但成色很好。他主动要求在闲鱼交易并进行视频验机,让我感到很放心。目前我已经完成验机并成功下单,手机正在路上。
基于这次购买二手手机的经历,我想分享一些建议给想购买二手手机的朋友们:
1. 如果你不确定如何鉴别手机是否维修过,建议选择官方购买渠道,如京东二手、转转二手、找靓机等平台。
2. 如果你有一定的鉴别能力,可以选择像闲鱼这样的大平台,但仍建议选择个人卖家并尽量选择支持验机、7天无理由退货的卖家。
3. 如果可能的话,可以向身边的朋友咨询是否有意向更换手机的退役机型供你体验鸿蒙系统。在确保硬件质量的前提下更好地享受软件带来的乐趣。在购买前务必谨慎选择卖家和渠道确保自己的权益不受损害。
