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解锁金钥匙服务之旅
Golden Key：品质服务的独特标识
在蒙自信达君悦天下酒店的璀璨时刻，9月9日，金钥匙副秘书长叶斌先生为酒店员工张迪、马婕媛授予金钥匙徽章，并认可酒店总经理王燕的金钥匙服务水平。金钥匙服务，作为国际酒店业最高水准的标志，自1929年起源于法国巴黎，历经80年风雨，已逐渐演变为网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务。自1995年正式进入市场以来，金钥匙在已经走过了24个春秋，覆盖了超过1200家高星级酒店和高档物业，拥有超过2000名金钥匙会员。这一服务标识已被旅游局列入星级饭店的标准。
成为金钥匙会员并非易事。除了具备强烈的服务意识和敬业精神，申请者还需要经过严格的考核和培训。这次信达君悦天下的授徽仪式不仅是对酒店及员工服务水平的肯定，更是对内部员工的巨大激励。它将激发酒店提供更优质的服务模式，同时金钥匙的严格考核也将推动酒店不断优化服务水平、提升服务质量，助力我州旅游业的高质量发展。
在云南省的107位金钥匙会员中，我州共有8位，其中红河官房大酒店有4位，蒙自天源大酒店有2位，而蒙自君悦天下酒店则新增了2位会员。
近年来，州文化和旅游局高度重视行业标准化和服务能力的建设。通过举办红河州旅业服务技能大赛、开展接待业务知识培训和旅游业务技能大练兵等活动，我们加强旅游人才队伍建设，打造旅业示范标兵。随着我州金钥匙会员的持续增加，为旅游服务业的发展带来了更多启发和契机，为全州旅游业的发展增添了力量、汇聚了能量、提供了强有力的支撑！
作者：moon
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