为了满足广大市民在春运和春节期间出行的需求，深圳地铁制定了特别的运营服务方案。从今年一月二十八日至三月八日的四十天春运期间，深圳地铁将在全线网进行服务调整。从二月六日至九日以及二月十六日至二十日的九天内，深圳地铁将运营时间延长至晚间24点，以覆盖更广泛的市民出行需求。其中涉及到的线路包括所有地铁线路和延伸至更晚的最后一班车的线路。春节期间，即从二月十一日至十七日的七天内，深圳地铁也将进行一系列调整以确保春运期间的交通顺畅。春节期间，地铁运营时间将会再次延长，部分线路如一号线、三号线、线、五号线和十一号线将运营时间延长一小时至深夜的最后一班车。
据悉，随着节后返回深圳的客流逐渐增加，全网客流会逐步恢复到正常水平。特别是在春运期间的重要节点，如接驳铁路和机场的车站将会迎来大量旅客。为了保障市民顺利出行，深圳地铁在节后返程期间特别安排了额外的运营服务时间延长措施。从二月二十一日至二十八日的八天时间里，部分重要线路如一号线的罗湖站等站点将会额外延长运营服务一小时至深夜的最后一班车。
深圳地铁决定在春节放假的客流低谷时期进行设备检修施工改造工作。期间包括老街站等在内的部分站点将在二月十二日至十六日共五天内暂停服务。在此期间，前往罗湖方向的乘客需要在大剧院站换乘二号线，老街站可进出并搭乘三号线但不能与一号线换乘。同时相关部门在此期间在老街至罗湖段提供公交接驳服务以确保市民出行的便利性。预计在施工改造完成后的一号线将恢复正常运营服务并与全线网运营调整保持一致。同时为了满足广大市民的出行需求，相关部门启动了多项专项保驾方案并推出多项春节送温暖服务以方便市民出行，同时深圳市也在深圳地铁上发布相关的公告以便广大市民提前了解相关信息并咨询车站工作人员获取详细信息。除夕当晚一号线将提前十分钟开启运营服务以确保市民回家的路途畅通无阻。
