
财经新闻报道,近期关于“小米电视屏幕脱落”的事件引起了广大消费者和公众的注意。针对这一突况,小米公司在6月1日作出了快速回应。经过详细调查,确认部分小米电视EA70的屏幕存在开胶问题,这个问题仅在极少数设备现。据小米公司透露,受影响的设备主要是生产日期在2月14日至3月20日期间的两组产品。
对于这两批次存在问题的EA70电视,小米公司高度重视并已经制定了全面的解决方案。该公司将为受影响的用户提供免费的检修服务,以确保他们的电视屏幕恢复正常。小米公司还为这些用户额外延长了两年的保修期,以表达其对此事的重视和对用户的关心。
为了方便用户查询自己的设备是否包含在此次服务计划中,小米公司正在紧急开发一款查询工具。这款工具将使用户能够轻松查询自己的电视是否受到影响,并了解相关的解决方案和服务。小米公司表示,将尽快推出这一查询工具,以便用户能够及时获取所需的信息和服务。(完)
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财经新闻6月1日电,近期发生的“小米电视屏幕脱落事件”引起了广大消费者和媒体的关注。针对这一问题,小米公司迅速展开调查,并在第一时间内作出回应。调查结果显示,部分小米电视EA70的屏幕由于生产原因可能出现开胶的情况,这个问题主要出现在特定批次的产品中,即生产日期在2月14日至3月20日期间的两组产品。
针对这一质量问题,小米公司表示非常重视并已经制定了解决方案。该公司将提供免费检修服务,以确保受影响的EA70电视用户能够正常使用他们的电视。小米公司还为这些用户提供了额外的两年延保服务,以表达其对用户的关心和对此事的重视。
为了方便用户了解自己是否受到影响,小米公司正在加紧开发一款查询工具。这款工具将使消费者能够轻松查询自己的电视是否包含在此次服务计划中,并了解相关的解决方案和服务。小米公司承诺将尽快推出这一工具,以便用户能够及时获取所需的信息和帮助。(完)
