要查询苹果16（假设指的是iPhone 16）的保修期，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 访问苹果：
– 打开浏览器并输入苹果官方网站的网址。
– 在搜索框中输入“support”或“iphone support”，然后点击进入支持页面。
2. 选择您的设备型号：
– 在支持页面上，找到“iPhone Support”或“Apple iPhone Support”部分。
– 如果您不确定自己的设备型号，可以查看设备的序列号（通常位于底部或侧面）。
3. 选择您的产品和支持选项：
– 在支持页面上，您会看到一个下拉菜单，列出了不同的产品和支持选项。
– 选择“iPhone”作为您的产品类型。
4. 选择您的/地区：
– 在支持页面上，您需要选择一个或地区。
– 这有助于确保您获得正确的保修信息和资源。
5. 查看保修信息：
– 一旦选择了相应的/地区，您将看到关于保修的信息。
– 通常，保修信息会显示剩余的保修天数、保修期限以及如何检查保修状态等。
6. 联系客服：
– 如果有任何疑问或需要进一步的帮助，可以在支持页面上找到“联系我们”或“客户服务”链接。
– 通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与苹果客服团队联系。
7. 注意：
– 请确保您使用的是有效的电话号码或电子邮件地址来联系客服。
– 如果您的设备不在，那么可能需要使用其他语言版本的苹果来获取保修信息。
请注意，由于苹果公司的可能会发生变化，因此上述步骤可能不是最新的。建议您直接访问苹果以获取最准确和最新的信息。
