在炎炎夏日，若没有空调的庇护，那份热浪的侵袭无疑会让人感到难熬。但倘若此刻有一款冷风机，能够神奇地将温度降低至8至10度，而且仅需一度电便可维持6天6夜，其诱人的价格也仅需199元。这样的产品，是否会激起你的购买欲望呢？
在沙坪坝区大学城的郑女士，便是在这样的诱惑下，于“拼多多”APP上购买了一款名为“凉凉小旋风”的冷风机。产品介绍中详细地标明了其电力消耗与降温效果，并伴随着许多令人费解的高科技词汇，这一切都让199元的价格显得格外诱人。
郑女士在首次使用中便遭遇了问题。每次开机后，冷风机总是在几秒钟后自动关机。若要继续享受凉爽，她不得不像古人摇扇般，不时地手动开机。更令人失望的是，这款冷风机的风力竟然不及一把普通扇子。郑女士疑虑自己使用方式有误，便仔细查看了产品外包装与说明书，却惊讶地发现既无注册商标，也无厂家信息。
令人的是，这所谓的“凉凉小旋风”竟然是一款三无产品？郑女士试图通过“拼多多”APP联系商家，却发现商家电话根本无法接通。她提交了退货申请，却遭到了商家的拒绝。在包裹单上找到的发货人电话，也并未能给她带来满意的解决方案。
就这样，郑女士不仅损失了金钱，还买了一款不合格的产品，最后还遭到了无理的责骂。这让她感到极度委屈。当记者采访时，拨打了包裹单上的发货人电话，对方却声称与退货无关，并表示自己只是库房工作人员。
