m1005与m1005mfp区别

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关于惠普打印机扫描功能无法使用的问题解析!

如果你在控制面板里找到了你的惠普打印机HP LaserJet Pro MFP m128fn,并尝试双击图标进入扫描选项,但发现扫描功能无法启动,鼠标旁边的小圆圈虽然在转动,但扫描界面始终无法打开,这可能是以下几个原因导致的。

你可以在桌面上找到HP Scan的图标,尝试双击打开,看看是否会弹出报错信息。这可能是因为扫描功能的相关服务未正常运行。

为了解决这个问题,你可以尝试以下的解决方案:

1. 在运行对话框中输入“services.msc”,打开服务列表。

2. 在服务列表中找到名为“Windows Image Acquisition(WIA)”的服务。

3. 确保该服务已经启动,并且设置为自动启动。如果没有启动,你可以尝试启动该服务并查看是否解决了扫描功能无法使用的问题。

这样操作后,重新尝试使用扫描功能,看看问题是否得到解决。如果问题仍然存在,建议联系惠普官方客服或专业技术人员进行进一步的排查和修复。


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