在家使用移动光宽带上网时，有时可能会遇到错误代码提示的问题，这些错误代码都代表什么问题呢？如何进行判断和处理呢？本文将介绍移动光宽带的接入方式、错误代码详解及一些常见的上网问题解决方案。
一、移动光宽带接入方式
1. FTTH方式：光纤直接接入用户家中，用户需要使用华为或中兴的ONU设备，网线应插入第四个网口LAN4。
2. FTTB方式：光纤接入到楼内，用户在户内通过电力猫连接网络，如果使用无线电力猫则无需额外网线。
二、错误代码详解及解决方案
当遇到错误代码“691”“619”“629”时：
1. 请核对输入的用户名和密码是否正确，有可能是因为非正常断开拨号（如突然断电）导致的问题，建议等待五分钟后再重新拨号。
2. 检查账户余额是否充足，是否存在欠费情况，如有欠费请前往营业厅进行续费。
3. 尝试重新建立拨号连接。
4. 若问题仍未解决，可拨打移动服务热线10086进行咨询。
当遇到错误代码“678”“676”“815”“651”时：
这些问题可能是由于网线连接不良、网卡损坏或驱动异常等原因导致的。
1. 检查网线是否连接正常，尝试重新插拔或更换网线。
2. 检查家中的ONU设备是否断电以及状态灯是否正常。
3. 确认电脑上网卡是否正常工作，如有问题请尝试重新安装网卡驱动或系统。
当遇到错误代码“734”“720”时：
这些问题可能是由于PPPOE协议故障或电脑网卡驱动问题导致的。尝试重新创建宽带连接并重启电脑，如问题仍未解决，可能需要重新安装网卡驱动或系统。
三、常见问题解答
除了错误代码提示的问题外，还有一些常见的上网问题，例如拨号成功但无法上网的情况。此时可以尝试检查路由器设置、IP地址分配等，如仍无法解决问题，建议拨打移动服务热线10086咨询。还有关于路由器使用的一些常见问题，如是否需要关闭路由器等，这些内容在此不再赘述。另外推荐阅读一些往期内容，如遭遇“短信”怎么办、运营商的解决方法等。
