杭州“轻松游”：行李无忧，畅游西湖
国庆期间来杭州游玩，你是否曾为携带笨重行李而烦恼，担心因行李折返而影响游玩体验？近期，杭州推出了“‘轻松游’行李服务”，让你轻松摆脱行李困扰，尽情享受杭州的美景。
杭州东站西广场G层16号电梯旁新设了“轻松游”行李服务中心，为游客提供一体化的托运寄存服务。自10月1日起，该服务已在杭州市内试运营，受到了广大游客的热烈欢迎。除了传统的寄存业务，“轻松游”行李服务还推出了全新的“送件到站”功能，让你无需为行李折返而烦恼。
这项服务由市文旅部门牵头，上城区试点运行，旨在为游客提供便捷的旅游增值服务。来杭的旅客可以通过简单的操作，将行李寄存在杭州东站或指定的12家试点酒店，然后直接托运到目的地酒店，反之亦然。这样，你就可以一身轻松地游览杭州的美景，无需担心行李的安置问题。
那么，如何办理这项服务呢？旅客只需在杭州东站“轻松游”行李服务中心扫描二维码进入小程序下单，填写相关信息并实名认证后，便可将行李寄存在服务台。营业员会对行李进行过安检，最快5分钟内，配送人员就会取走行李。旅客的手机会收到一个动态码，到达酒店后提供动态码和身份证即可领取行李。离杭时，旅客只需在酒店前台扫码下单，配送人员也会将行李送至杭州东站。
关于收费问题，该服务的收费标准根据距离和重量而定，非常合理。试运营期间，还推出了8折优惠活动。杭州还在全市范围内开展了“金点子有奖征集活动”，鼓励旅客提出宝贵的意见和建议，成功采纳的旅客将获得行李服务代金券。
此次试点的12家酒店包括杭州君悦酒店、杭州索菲特西湖大酒店等知名酒店。值得一提的是，其中5家酒店还推出了“送件到座”服务，为有需要的旅客提供更加贴心的服务。
杭州的“轻松游”行李服务为游客提供了极大的便利，让游客可以真正享受到无忧的旅行体验。国庆期间来杭州游玩的你，不妨试试这项服务，让你的杭州之行更加轻松愉快！
