酒店电视体验亟待改善：繁琐操作与冗长广告困扰旅客
对于经常出差或旅行的朋友们来说，酒店电视的体验往往不尽如人意。很多人在住酒店时都遇到过这样的问题：酒店电视使用极其不便，遥控器繁多，开机步骤复杂难以找到想看的频道；或者电视频道少得可怜，画面质量不佳影响观看体验。而其中最令人头疼的，莫过于开机时长时间无法避免的冗长广告。
白女士是一个经常出差的商务人士，她表示在不同城市的各类酒店中，经常遇到电视操作复杂的问题。有时想利用空闲时间观看电视放松一下，却遭遇开机广告、复杂操作等困扰。
在一些酒店的体验中，记者发现打开电视后首先面临的是冗长的广告页面，电视剧宣传、酒店推广等等。这些广告播放完毕后，往往信号会短暂丢失，甚至出现无法正常切换频道的情况。尽管尝试使用遥控器上的返回键，却往往无法退出广告页面。经历了种种周折找到电视主页后，又会面临各种本地活动宣传图片的展示。只有在浏览完这些内容后，才能真正开始看电视频道内容，整个流程耗时良久。
据相关统计显示，某些酒店的电视操作竟然需要多达11步才能看到直播频道。这不仅包括一些国际知名酒店，也包括一些客房里仍在使用十多年前配置的模拟电视系统的酒店。这些酒店的电视系统画面模糊、操作繁琐，给旅客的观看体验带来极大的不便。
针对这些问题，广播电视总局联合文化和旅游部、消费者协会等部门，从今年4月起开始开展全国性的酒店电视操作复杂问题专项治理。云南省作为试点省份之一，已经率先完成了三星级以上酒店以及部分民宿的治理工作。这些酒店的电视系统得到了软硬件升级，旅客只需要使用一个遥控器就能轻松操作电视，不再需要面对繁琐的开机步骤和冗长的广告。
内蒙古也积极投入到这场治理中，完成了全区三星级及以上酒店、会议定点酒店的电视操作复杂问题治理。近500家酒店的电视开机时间、开机广告时长、页面设计等都得到了优化。
广电总局表示，将加快治理进度，争取在今年年内实现所有应改尽改的目标。目前，相关部门正通过升级电视设备、优化信号传输等方式，提升用户收视体验，让旅客在酒店能够轻松愉快地观看电视节目。对于经常旅行或出差的人来说，这无疑是一个令人振奋的消息。希望未来酒店电视能够真正为旅客带来便利和愉快的观影体验。
