
>>>比亚迪App突发故障,无法正常开启车门
1月9日清晨,许多比亚迪车主在出门时发现,他们的比亚迪App出现了异常情况,无法远程开启车门,这严重影响了他们的出行计划。
比亚迪官方客服向华商报大风新闻实了这一问题的存在,表示比亚迪App后台出现了批量崩溃的情况,公司技术部门正在紧急处理中。
对于众多受到影响的比亚迪车主来说,这个早晨的突况让他们措手不及。一些车主在网络上抱怨,他们发现比亚迪App的远程解锁功能失灵,出现了“网络错误,请检查网络连接”的提示。特别是那些习惯于使用手机App开关车门的车主,因为没有随身携带车钥匙,他们只能无奈放弃驾车,选择其他出行方式。
来自浙江杭州的比亚迪车主纷纷反映,他们的比亚迪App疑似崩溃,无法正常启动车辆。一些车主甚至无法开始他们的上班之旅,只能步行前往。
华商报大风新闻记者联系了一位西安的比亚迪车主,她表示虽然她的比亚迪App登录显示系统正常,但她仍然保持着谨慎的态度,因为她习惯于携带车钥匙,不太依赖手机App。她提到,她们单位有很多同事也开比亚迪车。
比亚迪官方客服对此事件向车主们表达了歉意,表示App后台出现批量崩溃并非仅限于杭州地区,全国各地都有类似情况发生。商用车并未出现问题。目前,技术部门已经加紧处理这一问题,部分车主已经恢复了正常使用。客服还建议车主们可以尝试使用车钥匙开门,或者联系附近的4S店或门店咨询解锁方式。
如果您需要了解更多信息或有任何疑问,请拨打华商报新闻热线进行咨询。我们将会尽快解决这一问题,确保车主们能够正常使用比亚迪App。
