近日，合肥遭遇了严寒天气，最低气温降至零下十几度。这样的天气给居民用水带来了很大的困扰，水管冻住、水表炸裂等问题频频出现。为了解决这个问题，大皖新闻记者采访了合肥供水蜀山（高新）供水分公司的供水人员，跟随他们走进居民家中，了解应对措施。
面对严寒，供水部门早有准备。工作人员孙文政告诉记者，他们提前对易冻小区进行摸排梳理，采取了一系列保温措施，如给水表箱填充保温材料、使用一体化保温罩进行保护等。他们还总结出了一套针对易冻高层小区的“即停即送”防冻措施。在夜间用户基本不用水的时间段，他们会进行管道排水，并在凌晨将温度较高的水送入管道中，以保证用户的正常供水。
尽管采取了这些措施，严寒天气下的工作量还是大大增加了。张乃杰班长和他的同事们忙碌地奔波在各个小区之间，处理各种水表冻坏、水管冻住的问题。有的水表因为低温冻坏了漏水，他们需要迅速更换；有的水表阀门因为严寒天气出现松动漏水，他们也要及时处理。他们还会向居民普及冬季用水温馨提示，告诉他们如何在严寒天气下预防管道冻堵。
除了现场维修，供水部门还加强了前期的工作摸排。孙文政表示，他们对易冻小区进行了全面的排查和梳理，并采取了相应的保温措施。他们还制定了应对严寒天气的应急预案，确保在极端天气下能够迅速响应、有效应对。
这次严寒天气让合肥居民普遍感到困扰，但也让供水部门的工作人员更加忙碌和辛苦。他们冒着严寒，奔波在各个小区之间，为居民解决用水问题。他们的付出和努力，让居民们感受到了温暖和关怀。
