手中持有一张已经使用十多年的一卡通，这张卡在北京刚推行一卡通时便办理，一直信赖并使用它，从未想过会因自己的疏忽导致它失去磁性。
上次与儿子一同前往香山，乘坐西郊线时，为了方便携带，我将一卡通放入手机包中。过了几天当我再次乘坐公交车时，却发现卡片无法正常使用。于是，我下车询问附近地铁站的工作人员，得知北土城地铁站可以处理此类问题。随即我立即骑共享单车赶往。
抵达北土城地铁站后，得知实际上需要在东直门地铁站办理相关手续。怀着满心的疑虑和些许不满，我踏上了前往东直门的旅程。
到达东直门地铁站后，我根据指示找到了相应的办理流程：从G口出站，抬头即可看到东直门公交枢纽的标识，然后上电梯往左走。目的地是麦当劳旁边的北京市政一卡通营业厅。
在办理过程中，我得知需要将消磁的一卡通退掉并重新办理。办理时需要提供身份证和银行卡，如果忘记了卡号，也可以再次来到现场办理退款手续。整个流程十分便捷，工作人员态度亲切，办事效率极高。
我还顺便为孩子检查了她的卡片是否消磁，以确保我们日后的出行更加顺利无忧。
在此，我向这些工作人员表示衷心的感谢，他们的热心帮助和高效工作让我倍感温暖。
按照标识指引，沿着G口前行，上电梯后向左拐，即可到达目的地。
