
顺丰同城盈利转正后进军香港市场,扬帆出海前战开启。
7月1日起,“SoFast”品牌作为顺丰同城旗下业务,正式在香港地区上线运营。当地用户通过最新版本“顺丰速运SF-EXPRESS”App,可以体验到全港点到点、全品类即时配送服务。目前,首阶段已在油尖旺区、观塘区、深水埗区及九龙城区开放取货服务,预计年底将覆盖全港。
六月末,顺丰同城在香港地区高薪招募骑士,骑士最高收入可达每小时300港元。在内陆市场,顺丰同城是领先的第三方即时配送平台,已经实现了全年盈利,业务范围覆盖餐饮外卖、同城零售、近场电商和近场服务全场景。
进军香港市场是顺丰同城寻找增长的重要一环。当前,香港的即时配送服务市场仍是一个蓝海。市场调研机构Statista的数据显示,香港在线配送服务的需求正在激增,预计将在未来几年内持续增长。非餐品类在线配送服务已成为市场主流,且餐饮市场也有较大潜力。
当前市场竞争者主要有外卖平台如美团KeeTa、Foodpanda和Deliveroo,点对点运送平台如货拉拉、快狗等,以及小型即时配送平台。顺丰同城主打无商流的即时物流、同城跑腿,以非餐配送服务为开端,差异化路线与当地其他平台形成错位竞争,填补市场非餐场景中各品类精细化配送的空缺。
顺丰同城的优势在于其“快”。香港地区消费者对配送时效有较高要求,而行业在时效把控上仍有待提升。顺丰同城通过加入香港SFHK App服务矩阵的方式,提升原有同城快递物流时效,快至1小时送达,并提细化的配送解决方案。
顺丰同城还能避免商家对客流被分的担忧,承接更多平台和品牌需求,促进香港地区本地新零售发展。作为行业高端玩家,顺丰同城的进入有望带动行业进化,提升香港地区即时配送服务的时效与体验,培育用户使用习惯,扩大市场并实现良性竞争。
顺丰同城征战香港市场并非从零开始。其母公司顺丰速运已在香港市场深耕多年,积累了丰富的客户和口碑基础。顺丰同城在内地市场的经验和商业模式可以在香港地区复制。在业务逐步进入正轨后,SoFast有望借鉴内地的经验,进一步拓展业务范畴。
