
12月20日,全新的QQ悄然上线,向用户展示了9.0版本的崭新面貌。
QQ9的Slogan为“轻松做自己”。过去一年,QQ在多端统一方面取得了显著进展。不仅实现了跨平台架构统一,还为用户带来了“轻盈焕新”的界面和“灵动舒适”的操作体验。迷你小窝、密友关系、在线状态、QQ群等功能也迎来了体验升级。
这一切的变革,都恰逢QQ25周年这一重要时刻。
作为历经近25年风风雨雨的产品,QQ见证了用户的代际变迁,数不清的功能迭代。从第一个版本开始,QQ就深谙用户的直接需求,因此每个阶段都推出了深受用户喜爱的产品创新设计。
除了产品迭代,QQ的固有边界也在不断扩大。更新重点介绍了QQ频道、迷你窝、QQ群等功能。其中,QQ频道强调“和兴趣同好”,用户在游戏、知识、美食等领域展开兴趣社交。而迷你窝则主打“以窝会友”的虚拟世界社交。
从1.0进化到9.0,QQ已经不能被简单定义为即时通讯工具。其在社交领域的突破,对产品内容的不设限,告诉用户在这个平台上,你可以“轻松做自己”。
站在2023年回顾,QQ作为一款重要的社交平台,其产品和设计思路影响着着一代又一代人的互联网交互。与此用户的每一次沟通、互动,也与产品的迭代更新有着密切关系。
这款打破屏幕隔阂的APP,是如何炼成的呢?
许多用户都记得自己使用的第一个头像。1999年,QQ最先推出经典、动物、游戏等系列头像,伴随着经典小企鹅头像的闪烁,响起的“咳嗽音”,成为一代人的共同记忆。
QQ在上线之初,就有一个大胆的想法:让每个用户都能打破屏幕的隔阂,让社交和互动变得更“近”。
以此为起点,QQ带来了一系列令人惊叹的产品功能迭代。从头像和“咳嗽音”到星星月亮太阳的用户等级,再到QQ空间的推出,这些功能也成为了人们更享受线上社交的核心所在。
值得一提的是,2003年上线的QQ秀功能。当时,腾讯一名产品经理为QQ秀写下了一份长达80页的商业计划书,其中提到了利用Avatar技术实现模拟现实、虚拟社区等设想。如今,通过QQ秀,人们拥有了属于自己的虚拟形象,并愿意为虚拟形象支付费用。后来的厘米秀让虚拟形象在更多社交场景中“动”起来,而超级QQ秀则将用户从2D世界引领到3D世界。超级QQ秀利用3D技术引擎,为用户提供了更精细、更自由的定制化体验。最近的mini小窝功能也融入到了QQ的社交场景中。
除了满足用户在网络世界中的独特需求外,QQ还致力于满足用户在虚拟世界中维系亲密关系的需求。通过对用户的深入了解,QQ拓展出亲密关系、“学习搭子”、“运动搭子”等不同关系类型。用户可以根据自身需求绑定关系,并享受对应的关系。用户可以根据对方的在线状态、自定义状态了解好友当下的心情,并通过多种形态“点赞”,更精准地传递自己的情绪。网线之间连接的不再是一个个面目模糊、千篇一律的ID,而是一个个鲜活的“真人”。
随着兴趣内容在社交中发挥越来越重要的作用,QQ也致力于基于兴趣内容延伸出更广义的社交领域。标签化的社交圈子让用户更容易找到共同话题和兴趣的人。例如QQ群功能的进化承载了多种场景与生态从熟人社交群到兴趣娱乐群等。最近的QQ9更新中的mini小窝功能也进一步满足了用户在虚拟世界中的社交需求。
对于这次围绕多端统一的跨平台挑战来说影响深远从早年针对网络环境推出的仅有200K的OICQ版本到现在的跨平台统一升级解决历史包袱问题一直重构着一个新世界让用户享受更流畅更契合需求的社交体验同时也为产品后续的功能更新铺平了道路。
一个强大的产品往往根植于以用户价值为核心的产品创新这些年应用的核心部分始终在优化这也是QQ一直保持强大影响力的原因所在实现从即时通讯工具向兴趣社区、泛的进化之路虽然历经波折但始终坚守着为用户创造价值的初心如今已经25岁的QQ内核依然年轻充满活力和创新精神始终在不断地创新升级满足用户需求。
