当周鸿祎高调提出“用AI干掉市场部”的口号时，其背后实际上是流量焦虑的极端体现。根据三六零的财报数据，尽管市场推广费用增加了2亿，但全年营收却下降了12.2%，这正是品效失衡的残酷现实。
在这场以AI产品为主题的发布会上，尽管周鸿祎声称要用AI取代市场部，但实际上，发布会的工作人员和PPT内容并没有太大变化。这场发布会只是借助AI话题制造了一场营销事件。
周鸿祎在发布会上表示，他并不是真的想要取代市场部，而是通过这种方式向大家传递一个信息，即随着AI时代的到来，营销行业正面临深刻的变革。他呼吁市场部要重视AI技术，否则将被时代淘汰。
事实上，在AI深度参与消费决策的时代，品牌商家正面临三重的营销困境。这其中包含了技术效率与情感价值的矛盾、策略真空与执行内卷的恶性循环，以及流量焦虑与品效失衡的系统性矛盾。尽管AI技术以降本增效的诱惑席卷营销全链条，但消费者对AI内容的认知排斥日益凸显。
面对这一困境，B站和知乎选择了不同的策略。B站注重场景共情力与UP主的信任经济，通过打造年轻化生态，将AI作为辅助工具，让人成为叙事中心。而知乎则构建了技术公信力驱动的理性决策壁垒，通过专业测评和用户反馈建立深度信任，将AI作为对抗虚假宣传的护城河。
真正的营销破局在于多平台协同作战。例如某高端科技品牌采用“知乎种因，B站收果”的策略，通过知乎建立信任基座，再在B站引爆场景共情。这展示了在算法的时代，最坚韧的竞争壁垒仍然是结合理性和情感的力量。
AI技术正在改变营销行业的格局，但人性的故事和情感仍然是打破困境的关键。品牌商家需要适应这一变化，结合AI技术和人性需求，创造出真正有吸引力的营销策略。