
在9月14日的清晨,一辆工商银行的移动金融服务车驶入了黄田坝街道,稳稳地停在了工商银行门口。随着遮阳棚的展开,服务梯搭建,椅子摆放整齐,这个移动银行很快就准备好了迎接顾客。黄田坝街道的志愿者以及金融局的工作人员也在离银行车不到十米的地方设起了小桌子,场所码和单据一应俱全。
上午九点半刚过,移动银行就迎来了它的首位顾客——一位来自817小区的吴婆婆。这位七十多岁的老人拿着存折坐在移动银行的窗口前。她对里面的工作人员说:“你好,我需要取一千元现金。”工作人员友善而迅速地为吴婆婆办理了业务,不到两分钟,她就拿到了现金和存折。吴婆婆把钱包里感慨道:“我们还是习惯用现金购物,期间银行关闭,我们老年人真的有些不知所措。现在取到钱,感觉心里踏实多了。”
居民们陆续到来,他们的体温检测、场所码扫描以及核酸报告的查验等都严格按照防控要求进行。这些居民大多数也是老年人,他们对使用移动支付工具或线上服务还不太熟悉。社区的志愿者们现场维护秩序,帮助老年人上下楼梯。金融局的工作人员还为居民们解答各种金融问题和办理业务的流程。
由于黄田坝区域内银行网点受影响暂停营业,为满足老年居民的取钱需求,街道联合区金融局及工商银行黄田坝支行推出了这个移动银行服务。街道负责人表示:“这个移动银行主要针对那些没有银行卡、只能通过存折取现的老年人。让他们在家门口就能轻松办理业务,解决了他们取现的问题。”该移动银行将在本月连续营业三天,每日九点至下午五点,需要的居民朋友们可以到工商银行门口有序办理业务。
