1. 检查网络连接：确保你的设备已经连接到互联网。如果使用的是Wi-Fi，尝试重启路由器或切换到移动数据看看是否能解决问题。
2. 清理缓存和数据：在手机的设置中，找到QQ应用，清除其缓存和数据。这可以帮助解决一些由缓存引起的问题。
3. 更新QQ版本：有时候，旧版本的QQ可能存在兼容性问题。尝试更新到最新版本的QQ，看看是否解决了问题。
4. 检查QQ权限：进入手机的设置菜单，找到QQ应用，确保它有读取联系人、短信等必要权限。
5. 重启QQ应用：有时候简单的重启应用就能解决问题。
6. 检查系统设置：在手机的设置中，查看是否有关于QQ的通知设置，确保没有将其关闭。
7. 检查其他应用：如果你的手机同时运行了多个应用，可能会影响QQ的通知功能。尝试关闭其他可能影响通知的应用。
8. 联系客服支持：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系QQ的客服支持，描述你的问题，并请求他们提供帮助。
9. 检查手机系统：有时候手机系统本身的问题也可能导致QQ不提示消息。在这种情况下，可能需要重置手机系统或者恢复出厂设置。
10. 检查手机存储空间：确保你的手机有足够的存储空间，因为当存储空间不足时，QQ和其他应用可能会受到限制，导致通知功能出现问题。
如果上述步骤都不能解决问题，那么可能是QQ应用本身出现了故障。在这种情况下，你可以考虑卸载后重新安装QQ，或者等待官方发布修复补丁。
