对于心智障碍的青年来说，寻找工作和融入社会是一大难题。张燕，杭州市拱墅区益仁社会工作服务中心的创办人，带着她的团队在会上为心青年们寻找就业机会。柯宇，一名心青年，经历了现场的种种困惑和误解，最终在职业教育项目的帮助下找到了适合自己的工作。柯宇的经历反映了心青年们面临的困境：企业的不了解和不提供适合的岗位。张燕呼吁社会、学校、企业和专业机构共同搭建一套完整的就业支持体系，帮助心青年们融入社会。
每一名成为星巴克咖啡师的心智障碍青年背后都有一套庞大的支持系统。像小吴这样的心青年在项目的帮助下，通过一年的学习和训练成功进入职场。他们的成功得益于的支持、企业的合作、教育机构的培训以及家庭的支持。融入社会的过程仍然漫长，需要更多的支持和理解。星巴克通过提供岗位和实训场地等方式支持心智障碍青年的就业。除了浙这家门店外，星巴克在全国范围内也在积极推动残障人士的就业支持计划。国内已有近四百名残障人士在星巴克成功实现就业。除此之外，星巴克还推出了手语门店项目，旨在增进不同人群之间的交流和理解。这些举措体现了企业的社会责任和对残障人士的关怀与支持。