
OPPO于12月15日在上新开设了企业业务商城,以全面支持企业客户进行在线采购和定制OPPO手机等智能终端产品。这一举措旨在帮助企业客户在采购环节实现降本增效,并进一步推进企业的数字化转型。
随着企业采购电商化和数字化进程的加速,OPPO紧跟数字化浪潮,推出了企业业务商城。通过对传统采购业务流程的数字化改造,OPPO企业业务商城能够帮助企业优化采购流程中的低效环节,显著提高采购效率。
作为企业客户的线上采购,OPPO企业商城已全面支持全系列OPPO产品的线上直接采购。OPPO深知数字化采购的核心在于为客户创造价值并防止价值漏损,因此其企业业务商城作为面向企业客户的自营B2B电商平台,能够在订单确认后第一时间直达工厂,确保产品的品质可靠。
OPPO企业业务商城在售后服务方面也表现出色,拥有超过900个服务网点,覆盖全国的专业技术团队和保障服务,能够为客户提供全生命周期的尊享服务。随着企业业务商城的上线,OPPO还更新了其企业业务,展示了多项领先能力,包括企业专属定制能力、接口研发能力、解决方案能力和生态合作能力等,以便让企业客户更快地了解定制业务,提高采购和定制效率,并以优惠的价格享受智能终端定务。
在个性化定制方面,OPPO企业业务商城能够满足不同行业客户的基础定制需求,支持开关机动画、主题壁纸、铃声、预装应用、资源配置和终端管控等超过60项功能的深度定制。对于企业在采购终端产品时关注的安全问题,OPPO企业业务商城也高度重视。商城的产品价格公开透明,有助于减少企业内部的问题,同时采购和定制流程的全程可视化支持实时追踪,确保了企业定制产品的安全性和合规性。
OPPO还采用了“升级码模式”提供自动化的企业定制升级服务。根据手机型号自动构建包含定制内容的升级包,并为每个订单分配唯一的“企业版本升级码”,有效管控升级手机的范围并减少人为操作失误带来的安全问题。
OPPO企业业务商城向广大企业客户承诺正品保证、服务无忧和安心速递。所有订单将通过企业业务商城直接发送到工厂,并由OPPO官方保证产品的正品性和服务的可靠性。商城还提供全方位的产品品质保障,包括商品入库、验货、库存、配送及售后等环节。OPPO还采用了顺丰作为主要快递服务商,确保企业订单的及时可靠发货。
随着企业业务商城的上线,OPPO的企业客户将能够受益于新的采购业务模式,提高采购执行效率并加速自身采购作业系统的数字化转型。对于企业业务商城的推出,OPPO预计未来70%的企业客户订单将来自于这一平台。这将为OPPO拓宽销售渠道并显著提升其服务企业客户的效率。
