杨阿姨的独特经历：对奎元馆的一次意料之外的三鲜面体验。
近日，杨阿姨给我们讲述了一个关于她在杭州知名老店奎元馆的特殊经历。在杨阿姨的七十二岁生日那天，她和老伴一同前往奎元馆用餐，她特别点了一碗三鲜面来庆祝自己的生日。面的内容却让她感到惊讶。
杨阿姨告诉我们：“我在奎元馆吃了几十年的面，但这次的三鲜面里的虾却让我大吃一惊。虾的大小只有瓜子那么大，这是我从未见过的。”为了留下证据，杨阿姨巧妙地留下了一只虾作为样品。
见习记者朱家豪进一步了解了杨阿姨的经历。杨阿姨是杭州的老居民，多次在奎元馆过生日，她和老伴最常点的面是虾爆鳝过桥面。她说：“我在奎元馆吃的黄鳝面总是最香的，家里做的总是少了那种大火爆炒的味道。”
当杨阿姨在奎元馆发现虾的问题时，她立即告知了服务员，但并未得到回应。为了避免被老伴批评她过于挑剔，她悄悄地拿出一只虾带回家。她的目的并不是为了投诉，而是希望奎元馆能够重视并改进这个问题。
奎元馆的沈经理得知情况后，立即去后厨调查。他解释说：“在奎元馆，这种情况是很少发生的。对于三鲜面中的小河虾，我们都是从近江菜场统一采购的。由于河虾单价较高，我们不会购买个头很大的，但如果有批次个头较小的，我们会尽量多放几个以弥补。”
沈经理表示非常重视老顾客的意见，并邀请杨阿姨再次到店，亲自解释情况。他还表示希望请杨阿姨再吃一碗面以表达感谢。
昨天中午，杨阿姨接受了邀请并来到奎元馆。沈经理表达了对她的感谢，并详细解释了面的制作过程。他表示会加强采购时的把关，确保河虾的个头不会太小。杨阿姨也表示对奎元馆有着深厚的感情，从小吃到大，这次提出意见也是希望奎元馆能做得更好。
沈经理和杨阿姨共同享用了一碗招牌虾爆鳝面，虾仁个头大且鲜美，杨阿姨对此非常满意。这次经历也让我们看到了顾客与商家之间的良好互动，共同为提升服务质量而努力。
