网格画蛋仔派对段位

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孙女士激动地说:“真的太感谢你了!那游戏公司竟然把钱退回来了,如果不是你的帮助,我这两个月的努力就都白费了,真心感谢你。” 最近,费县新庄镇臧茧坡村的一位母亲,因孩子误在“蛋仔派队”游戏上充值了3400多元而焦急万分。她立刻联系了村里的网格员李岚寻求帮助。

接到村民的求助后,李岚立刻与孙女士一起详细了解了情况,仔细核对了短信提示的充值记录、支付宝及微信的充值记录,并向游戏运营商提出了申诉。李岚深入研究了《XX法》第二十条的内容,关于不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人的规定,并由其法定代理人代理实施民事法律行为。在沟通过程中,李岚展现出了专业的业务水平以及强烈的责任感。

由于孩子忘记了用谁的身份信息登陆的游戏,李岚通过人工指导、网上查询等方式,花费了大量的精力协助村民提供相关材料及证明。经过不懈努力,游戏运营商最终同意将误充的金额返还给家长。在这个过程中,网格员起到了至关重要的作用,为村民解决了实际困难,赢得了他们对网格员队伍的认可和信赖。

网格员李岚表示:“以前我也以为这种事在我们农村很少见,但这次事件让我意识到,在网络时代,任何事情都有可能发生。我会把这个案例作为典型在村里进行宣传,提醒广大父母要加强对孩子的监管,避免类似事件的发生。”

(费县新庄镇臧茧坡村)


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