上海浦东国际机场近日宣布，将在T1和T2航站楼的国际出发区域建设睡眠舱，预计在今年二季度投入使用。收费标准为每小时65元或每晚333元。机场还计划增设五个新的淋浴点共11间免费淋浴间，配备吹风机等设施，预计在六月完工。这些淋浴间旨在解决旅客在长途飞行后无法洗漱的问题。机场还将推出新的假日酒店和过夜酒店，并优化其全天候安检服务，提供一条涵盖休憩、住宿和通关的全方位服务链。
这些新的服务和设施的出现是为了解决旅客的实际需求痛点。为了满足旅客的睡眠需求，新的睡眠舱不仅价格亲民，相较于酒店钟点房仅为其三分之一的价格，而且能够填补”3-6小时短憩”的市场空白。免费淋浴间的设置直接回应了旅客在长途飞行后无法洗漱的困扰。参考杭州机场的经验，未来浦东机场还可能提供更多免费的洗漱用品。
在技术细节和人性化设计方面，旅客可以通过护照拍照识别来一键连接机场Wi-Fi，解决外籍旅客上网的难题。睡眠舱采用防火隔音材料，配备智能温控和行程提醒系统，为旅客提供舒适的休息环境。淋浴间也将分时开放，以满足不同时间段的旅客需求。在国际对比中，浦东机场的睡眠舱价格相较于其他国际机场更为亲民，显示出其性价比优势。与国内其他机场相比，浦东机场的服务模式也是领先的。作为的主要入境站之一，浦东机场的这些举措受到市代表的高度评价，被视为对旅客尊严的尊重。
对于不同的旅客，这些新的服务和设施带来了不同的便利。例如，商务旅客可以在新睡眠舱完成休息和工作对接；国际背包客可以享受到免费的淋浴服务；家庭旅客则可以在睡眠舱中为孩子提供一个安全的午睡环境。专家预测这些新服务将带来可观的经济收益，并可能提升机场的中转竞争力。对于这些服务的改进方向和未来展望，也提出了许多有益的建议和期待。例如，推出更多的价格优惠套餐、增设更多的淋浴点和睡眠舱、提高隐私保护等。浦东机场的这些新举措旨在提升旅客的体验和满意度，同时也展示了上海作为一个国际化大都市的服务水平和转型方向。
