为什么钯金金店都不卖

为什么钯金金店都不卖

数年前,平女士在一家商场周大生专柜,花费近三千元购入了一条钯金项链。不久前,她希望将这条项链换成新的款式,却被告知一个令人失望的消息:钯金饰品已经退出市场,无法再进行换款服务。商家的建议是,将旧项链折算为三百元现金,再挑选其他饰品。对此,平女士感到难以接受,于是向工商部门寻求帮助。

今日,记者陪同平女士前往周大生专柜进一步了解情况。专柜负责人明确表明,钯金早在数年前就已退出首饰市场,并非仅是周大生品牌不再生产,而是整个珠宝行业均不再使用钯金。法规也禁止了使用钯金制作首饰。市场上已无法找到钯金首饰以供消费者更换。

对于平女士希望更换一条同价位同重量的首饰的诉求,业内人士表示理解,但实际情况却难以实现。由于黄金等首饰价格的不稳定性,以及钯金本身贬值速度较快的特点,商家难以满足消费者“原价更换”的要求。

目前,平女士正在与商家沟通协商解决方案。此事件也提醒广大消费者在购买金银首饰时,除了考虑款式和价格外,还需留意材料的流行状况与市场变化。


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